Intranet Chat vs MyChat. Сучасний внутрішній месенджер 2017 року

  1. Трохи про Intranet Chat
  2. Сервер Intranet Chat проти Windows Defender
  3. Немає цифрового підпису
  4. Помилки інсталятора
  5. Перший запуск, непорозуміння
  6. Помилки і недоробки
  7. Порівняння Intranet Chat і MyChat
  8. Рекомендації щодо переходу на MyChat

1. Трохи про Intranet Chat


Це програма для організації внутрішнього чату в компанії, має дуже простий інтерфейс, безкоштовна, володіє мінімумом необхідних функцій. Розробка програми припинена з кінця 2002 року. Офіційний сайт Intranet Chat..

У статті розглядається сучасний безкоштовний аналог — офісний чат MyChat.


2. Сервер Intranet Chat проти Windows Defender


На жаль, під час завантаження сервера Intranet Chat з офіційного сайту, захисник Windows 10 визначив його як шкідливу програму і видалив без питань:

Браузер теж показав, що в дистрибутиві щось нехороше:

Може, це і не так, але без відключення захисту в реальному часі Windows Defender в Windows 10 програму Intranet Chat не те що встановити, а навіть скачати не виходить.


3. Немає цифрового підпису


Після запуску інсталятора чату Windows UAC "нервує" і видає таке вікно:

Цифрового підпису немає, система не рекомендує довіряти цьому додатку. В цілому, нічого дивного, софт дуже старий, розробник не займався цим питанням раніше. Наївно очікувати зараз чогось іншого, ніяких оновлень з кінця 2002 року не було.


4. Помилки інсталятора Intranet Chat


Інсталятор у Intranet Chat є, це вже добре, побудований на технології WISE. Однак навіть в ньому є певні недоліки. Наприклад, якщо у вікні вибору каталогу для установки натиснути кнопку «Вибрати»:

... а потім в віконці натиснути Esc або хрестик в правому верхньому кутку:

то інсталятор пропонує завершити свою роботу, замість того, щоб просто закрити вікно вибору каталогу для установки:

Окей, рухаємося далі. Натискаємо кілька разів «Далі» і потрапляємо в віконце вибору мови інтерфейсу програми:

Мов багато, це добре. Дивно інше - ми ж уже вибрали українську мову інсталятора, і тут він типово ставить англійську мову, хоча навіть системна локаль Windows налаштована на українську. Очевидна недоробка.

Після цього починається процес установки програми і нам показується фінальне вікно:

Все, далі нічого не відбувається, хоча зазвичай інсталятор як мінімум повинен запропонувати відразу запустити встановлену програму.

До речі, поки неясно, ми встановлювали сервер або клієнт? Або обидва відразу? :)

Йдемо в меню «Пуск» Windows 10 і бачимо, що це клієнтська частина програми, яка вміє працювати без сервера:

Ок, запускаємо і рухаємося далі.


5. Перший запуск, непорозуміння


Після старту програми прямо по центру екрана з'являється кнопка незрозумілого призначення:

Кнопка дійсно знаходиться по центру екрана, її можна перетягнути, але призначення її невідомо. Якщо по ній натиснути правою кнопкою миші, з'являється меню, ідентичне контекстному меню програми, що викликається з трея:

Дивне рішення, втім, цю плаваючу кнопку можна потім прибрати в налаштуваннях програми.


6. Помилки і недоробки


Програма гранично проста, однак містить багато помилок і недоробок.

При відкритому вікні програми її чомусь немає в списку додатків по Alt + Tab.

Під час спроби перегляду протоколів штатними засобами

вивалюється помилка:

Виходить, протоколи розмов не пишуться.

На жаль, немає підтримки юнікоду, тому будь-які повідомлення, відмінні від кодування win1251, перетворюються ось в таку кашу:

У програмі не працює довідка:

Цитата з сайту Microsoft: "Програма довідки Windows не підтримується в Windows 10, Windows Server 2012 або більш пізніх версіях Windows Server. Довідка Windows доступна тільки в ОС Windows Vista, 7, 8 і 8.1.

Розробникам програмного забезпечення рекомендується припинити використання додатку «Довідка Windows». Розробникам ПЗ, який поставляє програми, які використовують для роботи HLP-файли, рекомендується використовувати для створення додатків довідки альтернативні формати файлів довідкової системи, такі як CHM, HTML або XML ".

Немає ніяких «швидких» клавіш для виклику програми з системного трею (system tray), можна тільки натискати на іконку, щоб викликати програму на екран.

У програмі немає ніякого адміністрування. Взагалі. Повна анархія і вседозволеність, що не дивно для тимчасових чатів того часу.

Дошка оголошень не функціонує належним чином, після додавання нового повідомлення старе затирається:

У програмі немає підтримки багаторядкових повідомлень.

Автоматичне підсвічування і перехід по лінках, ймовірно, замислювалися, але, або не працюють, або недороблені:

В цілому, незручностей досить багато.

Користувачі Intranet Chat зі стажем розкажуть про незвичну поведінку програми в багаторангових мережах, ненадійну відправку повідомлень, проблеми з пошуком комп'ютерів-співрозмовників і про «фантоми», коли в чаті присутні люди, яких в мережі реально немає, їх комп'ютери відключені.

Зараз, після поверхневого огляду, перейдемо до порівняння з серйозним сучасним безкоштовним програмним продуктом.


7. Порівняння Intranet Chat і MyChat


Для початку слід сказати, що хоча Intranet Chat - це програма-чат для використання в компанії, зараз вона не дуже підходить для цього завдання.

Програма дуже сильно застаріла. Якщо ви ще працюєте з IChat- замініть його якомога швидше. У таблиці ми будемо порівнювати базові можливості Intranet Chat і корпоративного месенджера MyChat (безкоштовної версії) на 14 травня 2017 року.

МожливістьIntranet ChatMyChat
Встановлення, видалення і оновлення
1.1ІнсталяторЄЄ
1.2ДеінсталяторЄЄ
1.3Автоматичне встановленняНемаєЄ
1.4 Система автоматичного оновленняНемаєЄ
1.5Автоматичне оновлення та збереження усіх даних під час встановлення найновішої версії поверху староїНемає, новых версий немаєЄ
1.6Portable версіяНемаєЄ
Мережеві можливості
2.1Робота у великих мережахЄЄ
2.2Робота у складних мережах та через ІнтернетЄЄ
2.3Гарантована доставка повідомленьНемаєЄ
2.4Робота в термінальних сесіяхНемаєЄ
2.5Шифрування трафікуСлабке, ненадійнеOpenSSL, індустріальний стандарт
2.6Робота в дуже поганих мережах (супутниковий зв'язок, «довгі» пінги)НемаєЄ
Стандартні функції
3.1Персональні повідомленняЄЄ
3.2Текстові конференціїОдна, загальнаЄ
3.3Сповіщення з контролем прочитанняНемаєЄ
3.4Загальна дошка оголошеньЄ, обмеженаЄ
3.5Обмін файламиНемаєЄ
3.6Передача зображеньНемаєЄ
3.7Автоматичне підсвічування лінків в текстіНемаєЄ
3.8Перегляд історії повідомленьНе працюєЄ
3.9Звукове інформування про подіїНе налаштованеЄ
3.10Особистий список контактівНемаєЄ
3.11Відправлення повідомлень та файлів користувачам, яких немає в мережіНемаєЄ
3.12Графічні смайлиЄ, обмеженіЄ
Інтеграція з Active Directory
4.1MSI пакет для розгортання через групові політикиНемаєЄ
4.2Прозора авторизація користувачівНемаєЄ
4.3Імпорт користувачів з Windows-доменуНемаєЄ
4.4Підтримка будь-якої кількості різних доменівНемаєЄ
4.5Спільна робота «звичайних» та доменних користувачівНемаєЄ
Налаштування зовнішнього вигляду
5.1Мови інтерфейсуЄ, не працює UNICODEЄ, підтримка UNICODE
5.2Кастомізація зовнішнього виглядуНемаєЄ
5.3Зміна шрифтівЄЄ
Адміністрування
6.1Централізоване налаштування прав та обмежень користувачівНемаєЄ
6.2Групи користувачівНемаєЄ
6.3Фільтри по IP, MACНемаєЄ
6.4Антиспам та антифлуд фільтриНемаєЄ
6.5Система управління користувачамиНемаєWEB-інтерфейс
6.6Детальна довідкова інформація про користувачів (ПІБ, email, телефони, дата народження, фото і т.д.)НемаєЄ
Операційні системи
7.1WindowsЄЄ
7.2AndroidНемаєЄ
7.3LinuxЄ, тільки серверЄ
7.4MacНемаєЄ
7.5WEBНемаєЄ
Додаткові можливості
8.1Мережеві статуси користувачів «вільний», «зайнятий», «Немає на місці»ЄЄ
8.2Скриптова мова для написання простих програм, що розширюють можливості чатуНемаєЄ
8.3Інтеграція з зовнішніми сервісамиНемаєЄ (1С, phpBB, REST, php, C#, Delphi, Python etc.)
8.4Система пошуку користувачівНемаєЄ
8.5Деревовидний загальний список контактів, єдиний для усієї мережі, з необмеженим рівнем вкладеностіНемаєЄ
8.6Менеджер облікових записів, якщо за однією програмою працює декілька людейНемаєЄ
8.7Система ігнорування користувачівНемаєЄ
8.8Система плагінів для розширення можливостей програмиНемаєЄ
8.9Список підрозділів компаніїНемаєЄ
8.10Список посад компанії з сортуванням «начальники — зверху» в списках контактівНемаєЄ
Технічна підтримка користувачів програми
9.1Вбудована довідкова системаЄ, не працюєЄ
9.2Форум технічної підтримкиНемаєЄ
9.3Підтримка розробників електронною поштоюНемаєЄ
9.4Додаткові матеріали довідки, статті щодо використання програми на сайті, у блозіНемаєЄ
9.5Підтримка розробників через ICQ, Skype, ViberНемаєЄ
9.6Підтримка розробників по телефонуНемаєЄ

8. Рекомендації щодо переходу на MyChat


З огляду на те, що програма Intranet Chat вже давно не розвивається, сумісність з новими операційними системами стає все гірше, немає і не передбачається підтримки мобільних OS, рішення про заміну програми стає очевидним.

Для невеликих компаній, до 20 чоловік онлайн, перехід з Intranet Chat на MyChat пройде легко, тому що стандартна ліцензія цієї програми — безкоштовна, обмеження є, але вони несуттєві (чим відрізняється безкоштовна версія MyChat від комерційної?).

Для компаній побільше, від 20 чоловік і більше, варто порівняти ціни на найближчих конкурентів MyChat, наприклад, Skype for business.

Ліцензійна політика месенджера MyChat дуже лояльна, одна людина онлайн коштує $ 4. Рік оновлень з моменту покупки - безкоштовно, а потім або підписка ($2 за людину), або залишаємося на своїй ліцензії необмежений час, сервер буде працювати і так. Примітно, що майже всі сервіси MyChat входять в цю суму (крім MyChat Guest і Distrib Maker).

Україномовна служба підтримки, без довгих поневірянь. Почитайте офіційний форум, багато що стане зрозуміло.

У MyChat вельми довга історія розробки, програма бере свій початок ще з 2004 року, свіжі версії стабільно виходять 5-6 разів на рік. Багато користувачів з Росії, України, Казахстану, Білорусі. Цікаві великі відгуки від реальних користувачів.

Служба поддержки