Отже, ви зкачали MyChat. Це — корпоративний чат, програма для обміну миттєвими повідомленнями та файлами, локальна програма для спілкування в мережі. Назви різні, але суть одна.
Ви вже встановили програму й почали потрохи її опановувати? Чи все зрозуміло? Якщо все ОК, далі можна не читати :) Якщо ж виявилися якість проблеми чи питання — ласкаво просимо, спробуємо дещо прояснити
- Що таке MyChat і навіщо він потрібен?
- Як він працює? Що значить «клієнт-серверний»?
- Як встановити MyChat?
- Як використовувати чат в Active Directory?
- MyChat може працювати через Інтернет?
- Служба підтримки працює для всіх
1. Що таке MyChat і навіщо він потрібен?
MyChat — це програма для спілкування людей всередині вашої компанії. Така собі внутрішньомережева ICQ або Skype.
Інтернет йому не потрібен, MyChat працює ізольовано, тільки всередині вашої компанії. Вся переписка й обмін даними знаходяться під вашим контролем.
Програма налаштована, насамперед, під корпоративні потреби, має багато корисних інструментів, на які є попит в різних компаніях: великих і маленьких. Крім обміну повідомленнями, ви можете передавати файли та папки будь-якого об’єму, зображення, спілкуватися за допомогою голосового та відеозв'язку, користуватися загальним файловим архівом.
Безпечно. Тому що вся переписка шифрується й не потрапляє до Інтернету. Повідомлення миттєво та надійно доставляються і не губляться, як електронна пошта, через антиспам-фільтри чи обмеження поштових серверів та інших форс-мажорів.
Крім Windows-програми, MyChat вміє працювати в WEB-браузері. Ви зможете бути на зв'язку, навіть не встановлюючи програму на комп'ютер, з будь-якого пристрою, де є браузер: смартфон, планшет, комп'ютер під управлінням Linux або MacOS.
Якщо ви все ще сумніваєтесь, встановлювати в компанії власну внутрішню службу для спілкування співробітників, чи продовжувати користуватися публічними Інтернет-сервісами, то почитайте статті (раз, два, три, чотири ...) про безпеку цих месенджерів на офіційному блозі і ваші сумніви розвіються, як примари.
2. Як він працює? Що значить «клієнт-серверний»?
MyChat працює в будь-яких TCP/IP мережах. У локальній мережі, через Інтернет, в складних багатосегментних мережах. Загалом, де завгодно. В швидких локальних мережах, в повільних старих мережах з поганим зв'язком. Навіть через dial-up.
«Клієнт-сервер» означає ось що: на будь-який комп'ютер встановлюється програма MyChat Server, а на всі інші робочі станції, де працюють ваші користувачі — MyChat Client. Всі люди будуть підключатися через мережу до одного комп'ютера, де працює MyChat Server.
Слово «сервер» у багатьох людей часто асоціюється з чимось дорогим, великим, з вентиляторами, кондиціонерами та важкими джерелами безперебійного живлення в кімнаті з броньованими дверима. У випадку з MyChat — такий потужний та дорогий комп'ютер не потрібен. Досить буде середнього комп'ютера Intel Celeron з гігабайтом пам'яті і Windows XP, MyChat Server буде себе чудово на ньому почувати.
3. Як встановити MyChat?
Отже, ви скачали ZIP-архів з програмою. Що з ним робити далі, і як почати користуватися MyChat, ми детально розповідаємо у статті «Як встановити чат в локальній мережі?».
4. Як використовувати чат в Active Directory?
В мережах, де більше двох-трьох десятків комп'ютерів, дуже часто використовується Active Directory. Саме для цього випадку є MSI-дистрибутив MyChat. Також буде корисним прочитати статтю, як інтегрувати корпоративний чат з AD.
Користувачів, вже заведених на вашому контроллері домену, можна просто «втягнути» в <>bMyChat, разом з усіма вже заповненими даними (ПІБ, email, телефон тощо), а також налаштувати прозору авторизацію чату в Active Directory.
Ми наполегливо рекомендуємо використовувати інтеграцію MyChat з Active Directory — це дуже зручно. Ви можете швидко розгорнути службу обміну миттєвими повідомленнями й файлами в мережі будь-якого розміру.
5. MyChat може працювати через Інтернет?
Звичайно! Щоб до вашого сервера змогли підключитися інші люди через Internet, потрібно мати зовнішню IP адресу та правильно налаштувати роутер і файрвол.
Ви можете підключатися до корпоративного чату не тільки в офісі, але й, за потреби, з дому, іншого офісу, із будь-якої точки земної кулі. Зручно, швидко та безпечно.
Про те, як працює MyChat через Інтернет, ми детально розповіли в статті «Зв'язок в компанії, що має декілька віддалених офісів».
6. Служба підтримки працює для всіх
У нас найкраща служба підтримки. Тому що MyChat — наш робочий інструмент, що використовується «на повні оберти», кожен день. Обмін файлами, обговорення робочих питань, дзвінки, спілкування з клієнтами на сайті — все це відбувається в MyChat.
А ще ми самі відповідаємо на різноманітні питання користувачів. Роботів-автовідповідачів із заготовленими фразами у нас немає, працюють реальні фахівці.
Ми впевнені, що краще за всіх відповість на питання про програму безпосередньо її розробник. Досвід показує, що найзручніша програма — це та, з якою кожен день працюють безпосередньо її розробники.
Тому питайте про MyChat на форумі підтримки, ми любимо цікаві запитання. Відповідаємо всім: як клієнтам, так і користувачам безкоштовної версії, не роблячи між ними ніякої різниці.
