Отзыв о программе для разговоров по локальной сети MyChat — Барнаульский Литейно-Механический Завод

Барнаульский Литейно-Механический Завод

Здравствуйте, представьтесь, пожалуйста. Как называется компания, где вы работаете?

Добрый день. Меня зовут Копач Мария Олеговна, работаю офис-менеджером в ООО "Барнаульский Литейно-Механический Завод", г. Барнаул, РФ. Сайт www.arma22.ru

Что вас подтолкнуло к тому, чтобы установить внутрисетевой мессенджер и чат для вашей компании? Какая была причина?

Необходимость коммуникации между отделами и сотрудниками. Нашли программу через поисковые системы.

Какие были первые впечатления о MyChat?

Удобный интерфейс, хорошая связь, гибкие настройки.

Стоял ли перед вами выбор между несколькими похожими программами?

Да, выбирали между несколькими программами, MyChat выбрали из-за возможности установить бесплатную версию.

Какие ещё программы участвовали в сравнении, если не секрет? Что стало решающим выбором в пользу офисного чата MyChat?

Achat, Lancet chat, но у них очень ограниченный функционал и неудобный интерфейс. В будущем мы планируем оплатить программу, после окончательной настройки сети и самой программы, поэтому вопрос бесплатности для нас не принципиален, хотя, если бы не возможность бесплатного ознакомления – мы бы даже не стали рассматривать эту программу.

Как вы разворачивали систему общения MyChat у себя в компании?

Установка вручную.

Какие впечатления были у ваших сотрудников, когда они начали пользоваться нашим продуктом?

Впечатления положительные, в целом нравится, используется больше всего — обычный чат. Популярнее приват, но и конференции тоже иногда используются. Ни разу не обращалась в службу поддержки, все удобно и понятно.

Используете общую панель контактов, где показываются все сотрудники компании с разбивкой по подразделениям?

Да, пользуемся, для быстрого переключения в приват и просмотра, кто в сети.

Как считаете, MyChat покрывает большинство необходимых возможностей офисного мессенджера в вашей компании?

Да. Для нас принципиальной была возможность сетевого чата, остальное мы не рассматривали. Лично мне нравится настраиваемый профиль пользователей с большим количеством дополнительной информации и функциональный, развернутый, но удобный и продуманный интерфейс.

Спасибо за ваши ответы.

20 сентября 2015 года

Служба поддержки