Здравствуйте, представьтесь, пожалуйста.
Артамонова Татьяна Николаевна, начальник сектора информационных систем и программного обеспечения Управления Пенсионного фонда Украины в Ленинском районе г. Севастополя.
Как нашли мессенджер MyChat, для решения каких задач вам понадобилась такая программа?
В связи с необходимостью оперативно согласовывать свои действия между сотрудниками, возникла необходимость в системе обмена мгновенными сообщениями.
Нашли в Google, слышали о ней на форумах бесплатных программ, читали обзоры, отзывы. Пользуемся программой более двух лет.
Что сразу привлекло ваше внимание в корпоративном чате?
В первую очередь, зацепила, конечно, интеграция с AD и возможность распространения по группам. Очень хороший интерфейс, корпоративный клиент-серверный мессенджер. Удобная и понятная отправка файлов по MyChat.
Перед внедрением, сравнивали возможности MyChat и других похожих программ?
MyChat был вне конкуренции с его возможностями, преимущества были очевидны.
Как устанавливали программу на рабочих местах?
Установка проходила вручную.
Что сотрудники говорят о работающем корпоративном сейчас, по прошествии определённого времени?
Сейчас можно сказать, что отзывы о программе MyChat , носят только положительный характер, т.к. до внедрения сотрудникам приходилось решать все свои оперативные вопросы по телефону или электронной почте.
Нравится простота в освоении даже для неподготовленных пользователей, возможность отправки файлов, оповещения. Нам даже не приходилось обращаться в службу поддержки.
Какими инструментами чата вы пользуетесь чаще всего в своей работе?
Пользуемся доской объявлений, например, для объявления о технических работах, или же объявления о внесении изменений в работу пользователей. А вот дополнительными плагинами не пользуемся, так как все, что требуется, есть в программе.
Конференции в целом у нас не используется, пользуемся только одним «общим каналом». Ещё обязательное добавление каждого пользователя на общую панель контактов позволяет оповещать нужного человека — на ней хорошо видно, кто присутствует, кого нет, а кто занят.
Что можете сказать о корпоративном чате MyChat, если сравнивать с публичными Интернет-мессенджерами?
В целом, MyChat, по сравнению с другими аналогичными мессенджерами, очень конкурентоспособная вещь.
MyChat используется сугубо во внутренних корпоративных отношениях. Все хорошо, все удобно, быстро.
Благодарим вас за ответы!
22 сентября 2015 года
