Я перенёс вопрос в новые обсуждения, чтоб не сбивать всё в одну кучу. Просьба делать всё по принципу "один вопрос - один запрос"

Можно указывать практически любой формат ников пользователей в чате. Настраивается на сервере, доступно 18 предопределённых констант, которые можно использовать в любых комбинациях:
%uin% - UIN пользователя;
%firstname% - имя;
%middlename% - отчество;
%lastname% - фамилия;
%nick% - ник;
%email% - основной адрес электронной почты;
%homecellular% - личный номер мобильного телефона;
%homephone% - домашний номер телефона;
%workcompanyname% - название компании;
%workposition% - должность;
%workdivdept% - название подразделения, в котором работает человек;
%workphone% - рабочий номер телефона;
%ip% - IP адрес компьютера пользователя;
%computer% - сетевое имя компьютера пользователя;
%firstname.% - имя пользователя, сокращённое до одной заглавной буквы с точкой;
%middlename.% - отчество пользователя, сокращённое до одной заглавной буквы с точкой;
%lastname.% - фамилия пользователя, сокращённая до одной заглавной буквы с точкой;
%nick.% - ник пользователя, сокращённый до одной заглавной буквы с точкой.
Можно также использовать любой текст в качестве разделителей. Стиль работает глобально, для приватов, каналов, оповещений, панелей контактов и прочего. Перезагрузка сервера не требуется. Настройка применяется "на ходу".
Для вашего варианта подойдёт такой формат: %workposition% %lastname%
Насчёт аватаров - пока доступен только предопределённый набор в 240 штук, заменить его нельзя. Однако можно отключить аватары и тогда в чате буду отображаться иконки пола пользователей.
Чат со мной