Добрый день.
Сервер 2026.5.0.175
Сегодня у всех пользователей нет доступа к доске, помогла только перезагрузка службы сервера.

Скрин

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Авторизовывались по логину+паролю или по токену (переход из чата)?

Live Chat со мной

Авторизация: логин/пароль.

[Андрей Раков]

Покажите, что в логах nodejs в то время, когда вы не могли зайти в канбан.

Инструменты - История и протоколы - тип логов - NodeJS

Live Chat со мной

Лог: NodeJS

Лог: NodeJS

[Андрей Раков]

В логе нет ничего подозрительного, если повторится данная ситуация - включите в админке TRACE для логов, чтобы получить больше информации.

Live Chat со мной

Добрый день
После выходных, при входе в канбан, ситуация повторилась.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Включил в адмике - TRACE, после нажатия "Сохранить", стало так, в админке более ничего не работает.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Вход через клиент тоже не работает?

Кусок лога, где есть попытка логина, скопируйте и отправьте [email protected]

Live Chat со мной

Всё делалось из клиента, в самом клиенте чаты, конференции работают. При переходе в админку, ни чего не работает из меню.

[Алексей Пикуров]

После включения TRACE в админке сделайте следующее:

1. Попробуйте повторить проблему с подключением в любой веб-сервис свой.
2. Остановите сервер.
3. Завершите его работу.
4. Отправьте нам на [email protected] линк на google.drive з файлом C:\ProgramData\MyChat Server\db\systemlogs.db

Можете его задавить в ZIP, он хорошо пакуется.

Team lead
Чат со мной