Не соединяется с сервером на IOS

"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
arabest Пт июн 19, 2026 10:59 am
После обновления на MyChat 2026.4.1 телефон перестал соединяться с сервером.
Клиент обновлен до версии MyChat 2026.4.0. Новых версий нет.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко Пт июн 19, 2026 11:05 am
Какую ошибку вы видите при подключении? В настройках сервера в мобильном приложении тест подключения показывает ошибку?
Аватара пользователя
arabest Пт июн 19, 2026 11:34 am
Connection to "Мой внешний IP:Мой порт" timeout
Аватара пользователя
Георгий Лысенко Пт июн 19, 2026 11:41 am
Проведите тест портов в админке и покажите результат.
Аватара пользователя
arabest Пт июн 19, 2026 1:16 pm
Код: Выделить всё
HOST: Внешний адрес указан
SSL : Не используется Справка
WEB : Web-сервер доступен
CORE: MyChat доступен
TURN: TURN для звонков доступен
UDP : Local bind failed: invalid range Справка
PUSH: Отправка PUSH сообщений
FTP : Файловый сервер доступен
Аватара пользователя
arabest Пт июн 19, 2026 1:19 pm
На андроидах все работает
Аватара пользователя
Георгий Лысенко Пт июн 19, 2026 1:24 pm
Отправьте лог клиента на почту [email protected]

"Настройки" - "Лог за сегодня" - "Отправить"
Аватара пользователя
arabest Пт июн 19, 2026 1:31 pm
log.txt
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко Пт июн 19, 2026 1:44 pm
Ответил на почту.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко Пт июн 19, 2026 3:32 pm
Нашли проблему, исправляем. Обновление ожидается в течение суток.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко Сб июн 20, 2026 9:59 am
Новая версия уже в App Store, проверьте, исправится ли ваша проблема после обновления.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Вс ноя 15, 2026 4:03 pm
Ожидаем вашего ответа.
Вернуться в Ошибки и проблемы