Помилка

Помилка #0276: немає зв'язку з сервером Asterisk

 

Опис помилки

Інтеграція з Asterisk увімкнена, але зараз немає зв'язку.

 

Вирішення проблеми

Зазвичай проблема полягає або в тому, що зв'язок перервався з технічної причини (тимчасово зникло з'єднання по мережі між MyChat Server і сервером Asterisk, порт доступу до Asterisk закритий фаєрволом або антивірусом, що фільтрує трафік) або сервер Asterisk вимкнений чи перезавантажується.


Потрібно почекати, поки з'єднання автоматично відновиться. Якщо з'єднання не відновилося, а сервер Asterisk успішно працює — слід дивитися у бік мережевих проблем (немає фізичного зв'язку, трафік фільтрується, змінилися мережеві налаштування Asterisk).