Помилка

Помилка #0236: завантаження оновлення перерване через великий тайм-аут мережі (>XXX ms)

 

Опис помилки

MyChat Client не зміг завантажити файл оновлення із вашого сервера MyChat через великий тайм-аут мережі (зазвичай  більше 10 секунд).
 

Вирішення проблеми

Причини проблеми:
 

  • немає доступу до WEB-сервера MyChat. Порт WEB-сервера закритий фаєрволом або антивірусом, що фільтрує трафік на сервері;
  • ви підключаєтеся не в локальній мережі, а через Інтернет або з іншої підмережі, і у вас неправильно налаштовано зовнішню адресу сервера MyChat в мережевих налаштуваннях;
  • дуже поганий зв'язок. Це малоймовірно, тому що тайм-аут величезний (10 секунд), але буває всяке. Наприклад, у вас дуже завантажена мережа через DDOS-атаки;
  • у браузері WEB-сервіси MyChat відкриваються, а оновлення не завантажується. Перевірте, можливо браузер налаштований на використання проксі-сервера.