Помилка MyChat Client #0226: авторизація на поштовому сервері не вдалася
Помилка
Помилка #0226: авторизація на поштовому сервері не вдалася
Опис помилки
Під час перевірки з'єднання з сервером SMTP виникла помилка.
Вирішення проблеми
Зазвичай всі помилки налаштування з'єднання з поштовим сервісом поділяються на три види:
- Мережеві помилки:
Error occured: 11001,Host not found
Неправильно вказана адреса/порт поштового сервера (SMTP)
Error occured: 10060,Connection timed out
Поштовий сервер недоступний. Або ви неправильно вказали адресу/порт вашого поштового сервера, або з'єднання з ним блокує ваш файрвол або антивірус. Також має значення, використовується зашифроване підключення чи ні.
- Неправильно вказані поля користувача (логін, пароль, email).
Перевірте, чи правильно ви заповнили всі ці поля. Будь-яка дрібниця має значення.
Обмін пакетами з mychat-server.com [95.47.137.28] з 32 байтами даних:
Відповідь від 95.47.137.28: число байт=32 час=16мс TTL=121
Відповідь від 95.47.137.28: число байт=32 час=22мс TTL=121
Відповідь від 95.47.137.28: число байт=32 час=20мс TTL=121
Відповідь від 95.47.137.28: число байт=32 час=26мс TTL=121
- Поштовий сервіс вимагає додаткового дозволу на використання SMTP.
Часто на сторінці налаштувань поштового сервісу потрібно окремо включити доступ до SMTP для зовнішніх програм.