Помилка

Помилка #0215: помилка авторизації, невірний токен

 

Опис помилки

Відмовлено в авторизації на сервері через неіснуючий або неправильний токен.

 

Вирішення проблеми

Причин проблеми може бути дві:

 

  1. 1.Ви намагаєтеся увійти в чат, канбан-дошку, внутрішній форум або адмінку за допомогою застарілого одноразового токена, який вже був використаний та автоматично знищений. У цьому випадку просто зробіть повторний вхід із програми у сервіс .


  1. 2.Ви використовуєте VPN або проксі в браузері. Тоді для MyChat Server ваш клієнтський застосунок має одну IP-адресу (і запитує токен саме для нього), а браузер, в якому буде відкрито один із WEB-сервісів MyChat — інша. Оскільки IP-адреса прив'язана до токену, система вас не впустить на сервер. У цьому випадку потрібно або вимкнути контроль IP-адрес для токенів у налаштуваннях сервера або не використовувати VPN/Proxy в браузері для сервісів MyChat.