Помилка

Помилка #0123: не вказана зовнішня IP адреса чи ім'я хоста в мережевих настройках сервера

 

Опис помилки

У налаштуваннях сервера не прописана чітко зовнішня IP адреса або його доменне ім'я.

 

Вирішення проблеми

Як правило, коли ви відкриваєте сервер MyChat для доступу своїм користувачам через інтернет, то сам сервер фізично працює у вас усередині закритої локальної мережі, він має внутрішню IP адресу у вашій LAN (наприклад, 192.168.10.17). Але сервер нічого не знає про свій зовнішній IP, до якого підключаються ваші користувачі ззовні.


Ви, звичайно, робите port mapping/forwarding вхідного трафіку з вашого роутера з "білим" IP всередину локальної мережі на MyChat Server, але сам сервер для коректної роботи повинен знати свій зовнішній, "білий" IP. Або, краще, доменне ім'я. Він не може про це здогадатися сам.


Якщо не вказати цю адресу/ім'я в налаштуваннях, клієнти не зможуть нормально функціонувати, і, швидше за все, не працюватимуть нормально дзвінки та передача файлів.


Тому ви повинні чітко вказати в налаштуваннях сервера ("Налаштування", "Мережеві налаштування", "IP адреса чи Host сервера для "зовнішніх" клієнтів") вашу реальну зовнішню IP адресу сервера MyChat, яку видно через інтернет (або доменне ім'я, що однозначно резолвиться в цей IP).


Після цього перезавантажте MyChat Server і перевірте чи все ОК в інструменті "Інструменти", "Тест портів".


Читати ще

Як налаштувати роботу MyChat через інтернет