Помилка

Помилка #0092: не вдалося авторизуватися під вказаним обліковим записом домену (неправильно вказані логін, пароль або домен)

 

Опис помилки

Сервер відмовив у підключенні при логіні в MyChat Client або в будь-якому WEB-сервісі MyChat через неправильне поєднання логін/домен/пароль.

 

Вирішення проблеми

Перевірте, щоб користувач з таким доменом і доменом існував у MyChat Server.

 

Причини відмови у логіні:

  • MyChat Server підключається через LDAP до вказаного домену та перевіряє, чи є там користувач із таким логіном та паролем. Якщо ваш домен відмовить у логіні, MyChat Server поверне помилку #0092. У цьому випадку перевірте, можливо користувач заблокований у вашому домені, у нього змінився пароль або він просто видалений.

 

  • Щоб перевірити існування користувача в домені, MyChat Server повинен знати IP-адресу або ім'я контролера домену для перевірки логіну за LDAP-протоколом. Доступні домени налаштовуються в розділі "Параметри", "Домени". Перевірте, можливо з'єднання через LDAP-порт (TCP 389 для звичайного або TCP 636 для шифрованого з'єднання) блокується фаєрволом або антивірусом на вашому домені.