Помилка

Помилка #0015: користувач заблокований

 

Опис помилки

При підключенні користувача до сервера з'ясувалося, що його обліковий запис заблокований.

 

Вирішення проблеми

Якщо користувач заблокований, це означає, що його обліковий запис існує, але він у неактивному стані.

 

Як це могло статися?

  1. Обліковий запис блокує адміністратор вручну з інструменту "Списки користувачів".
  2. Адміністратор або модератор з MyChat Client з контекстного меню "Адміністрування" заблокував обліковий запис іншого користувача через покарання.
  3. Сервер заблокував користувача в автоматичному режимі через неактивність (користувач не підключався якийсь час).

 

Щоб дозволити підключення користувачеві, слід увімкнути його обліковий запис у "Списку користувачів":

 

Як увімкнути заблокований обліковий запис користувача MyChat?