зависает клиент при получении сообщения через web поддержку

"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
Den Вт авг 05, 2025 9:52 am
Добрый день. Зависает клиент при получении сообщения через web поддержку. Помогает только перезапуск.
Аватара пользователя
Андрей Раков Вт авг 05, 2025 1:36 pm
Зависает вин32 клиент или веб-сапорт?
Аватара пользователя
Den Вт авг 05, 2025 1:46 pm
win32 ? причем не на всех машинах, куда копать?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Вт авг 05, 2025 1:47 pm
Сложно сказать. Показать можете, через AnyViewer?
Аватара пользователя
Den Вт авг 05, 2025 1:55 pm
смогу, но давайте завтра на какое то время договоримся
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Вт авг 05, 2025 1:56 pm
Ок, пишите мне в любой месенджер, созвонимся и покажете.
Аватара пользователя
Den Вт авг 05, 2025 7:53 pm
кажется нашли причину, антивирус , завтра еще понаблюдаю..
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Вт авг 05, 2025 10:50 pm
Больше деталей?
Аватара пользователя
Den Ср авг 06, 2025 10:49 am
Особо нет подробностей, админ отключил штатный виндовый антивирусник
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср авг 06, 2025 11:40 am
У нас тоже постоянно включен штатный антивирус, но никаких проблем со входящими сообщениями нету. Наверное, есть ещё что-то, кроме этого факта.
Аватара пользователя
Den Ср авг 06, 2025 12:27 pm
Скорее всего так и есть , отпишусь тут , когда найдем причину
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср сен 24, 2025 8:47 pm
Нашли причину?
Аватара пользователя
Den Пт сен 26, 2025 9:14 am
Алексей, с вами нашли , что проблема в GeoIPGetQuickInfo
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт сен 26, 2025 9:16 am
Хорошо, я просто не помню :) Запрос долго отрабатывает? Там база данных локальная, если вам необходимо всё же определять, откуда клиент, можно использовать REST-запрос на онлайновый сервис какой-то, типа https://hackertarget.com/geoip-ip-location-lookup/
Вернуться в Ошибки и проблемы