На телефоне со стоковым Андроид 10 ни в какую не хотят приходить уведомления от MyChat.
Для приложения отключены все блокировки и энергосбережения. Настройки как для других мессенджеров на телефоне (Whtsapp, Telegram) в других мессенджерах уведомления приходят, от MyChat ни в какую.

[Георгий Лысенко]

Здравствуйте.
Покажите скриншот проверки подключения из админки, раздел "Настройки" - "Сетевые настройки".

Само приложение подключается и в нем можно общаться. Проверка подключения проходит со всеми 4мя зелеными галками.
Проблема именно в уведомлениях - они не приходят. Т.е. в чате можно общаться только пока он открыт на экране, если его свернуть - уведомления о новых сообщениях он не пресылает.

[Георгий Лысенко]

Просто выполните проверку и покажите скриншот с результатом.

Чат пока не выпущен в интернет - общение происходит в локальной сети. На телефон Xiaomi уведомления приходят.

Вот результат.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Георгий Лысенко]

Чтобы приходили PUSH-уведомления, ваш сервер должен иметь доступ к интернету: https://nsoft-s.com/mcserverhelp/index. ... ations.htm

Разобрались.
Уведомления приходят только если приложение висит в шторке "запущенных" приложений. Если из этой шторки его выбросить - он замолкает. На Xiaomi тоже самое.
Но остальным мессенджерам это не мешает. Т.е. они все равно как то висят в бэкграунде и присылают свои уведомления.

[Георгий Лысенко]

Какая у вас версия приложения?
В настройках приложения у вас включено использования PUSH-уведомлений?

Версия последняя: 8.8 (попытка обновления говорит, что используется последняя версия).
Конечно включено, иначе он бы их не присылал, даже если висит в шторке.

[Георгий Лысенко]

Я не совсем понимаю, что значит "висит в шторке"?

Ну.... Список запущенных/активных приложений.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Георгий Лысенко]

Настройте на сервере доступ к интернет, проверьте есть ли подключение к PUSH-серверу и уведомления будут приходить на все устройства.

Т.е. то, что уведомления(пуши) доходят, пока приложение в списке запущенных - это не означает что сервер имеет доступ к пуш-шлюзу?!
То что на сервере полный доступ в интернет - этого не достаточно для полноценной работы пушей?
Я же говорю, что пуши доходят! Но только в том случае, если приложение в списке запущенных.
Т.е. проблема не в сервере, а в самом клиенте на андроид!

[Георгий Лысенко]

Вам приходят не пуши, а онлайн сообщения, потому, что приложение еще не отключилось от сервера.

[Алексей Пикуров]

То что на сервере полный доступ в интернет - этого не достаточно для полноценной работы пушей?

В логе проверки чётко указано, что ваш MyChat Server не может отправить PUSH на 195.93.172.166 по TCP порту 52020. Это значит, что ваше утверждение не соответствует действительности.

Без доступа на отправку к 195.93.172.166 (mychat-server.com) у вас не будут работать пуши в ваших Android-устройствах.

Team lead
Чат со мной

Ааа... теперь ясно.
Да, нашли проблему, действительно порт блокировался на сетевом оборудовании.
Спасибо за помощь.

[Алексей Пикуров]

Пожалуйста. Переношу тему в вопросы.

Team lead
Чат со мной