После обновления от 22 апреля не пускает в Андроид-клиент. Выдает ошибку Connection error: Expected HTTP 101 response but was ' 404 Not Found'. Помогите, в настройках сервера где стоит май чат сервер ничего не менял. Спасибо

[Алексей Пикуров]

С какой версии вы обновлялись?

Team lead
Чат со мной

с 8.6.1

[Алексей Пикуров]

Зайдите в админку и покажите скриншот теста портов, раздел "Настройки", кнопка "Проверить подключение".

Team lead
Чат со мной

В том то и дело, что там все ок.

image1.jpg

вот с телефона

1619335706507.jpg

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Переустановил клиент через панель управление удаление программ. Поставил сначала 8.6.1, вопрос с чатом с телефона не решился, вернул на 8.6.6, да, чат с телефона заработал, вот только конференции теперь остались только за январь да март 2021года((( это ппц

[Алексей Пикуров]

Отредактировал ваши сообщения. Как вставлять изображения в форум.

вот только конференции теперь остались только за январь да март 2021года

Поясните, я не понял, о чём вы говорите.

Team lead
Чат со мной

Переустановил сервер. поставил версию 8.6.1 что не помогло с клинтом андроид версии. Удалил и вернул 8.6.6. С телефона все заработало. Только вот конференции которые были созданы позднее 25 марта - их нет, сотрудники которые уволились появились вновь в контактах, а новых нет. у меня есть бэкам от вчерашнего утра, когда все было нормально но не работал андроид клиент. Как откатиться хотя бы к тому что было утром?) Спасибо

[Алексей Пикуров]

Удалять сервер не надо. Логично, что вы удалили ещё и историю. Что за чехарда у вас сейчас - я не догадаюсь. Разумнее всего не трогать базы данных с наскоку, а внимательно разобраться, что именно не работает.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Бекап какой конкретно папки у вас есть?

Team lead
Чат со мной

бэкап создаваемый каждую пятницу баз данных, c:\Program Files (x86)\MyChat Server\backup\, тут архивная файл "mcservdb-2021-04-23-20-00.zip"

[Алексей Пикуров]

Сделайте бекап сейчас, остановите сервер, разверните базы за пятницу и запускайте сервер. Это логично?

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Стоп, какой c:\Program Files (x86)\MyChat Server\backup\ ???

Бекап делается не в program files.

Team lead
Чат со мной

c:\Program Files (x86)\MyChat Server\backup\ и в c:\ProgramData\MyChat Server\backup\ файлы продублированы, поэтому и не заметил что скопировал не с того каталога ссылку, прошу прощение. Если я сейчас снесу сервер чата, как я могу подгрузить туда копии баз данных? Это поможет мне восстановить конференции и пользователей от 23 числа? Искал на форуме тему по восстановлении баз данных, ничего не нашел(

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Нет, не продублированы. В Program Files ничего не пишется, это папка не для данных и туда ничего писать нельзя.

Если я сейчас снесу сервер чата

Опять за старое. ЗАЧЕМ сносить сервер чата???

Базы данных сервера хранятся в C:\ProgramData\MyChat Server\db\

Team lead
Чат со мной