"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
Алексей Голубев
добрый день! обновили сервер с 8.0.0 на 8.1.1
при открытии админки на экране синий экран и надпись Loading 0%
пока откатились на 8.0.0
Вложения
a1add210f7eca2e35eade626ef91730864919346.JPG
a1add210f7eca2e35eade626ef91730864919346.JPG (8.83 КБ) Просмотров: 513
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

Предоставьте лог node.log за сегодня, он находится в:
C:\ProgramData\MyChat Server\logs\2020\09\18\node.log
Аватара пользователя
Андрей Раков
Если вы откатились на 8.0, то как мы можем сейчас что-то проверить?

В логах нет никакого криминала, нужно смотреть на сервер в работе, нужно смотреть консоль браузера при подключении к серверу.

Также, ваш веб-сервер не может подключиться к нашему пуш-серверу (195.242.219.22:52020), вам не нужна отправка пуш сообщений на телефон?
Аватара пользователя
Алексей Голубев
отправка Пуш уведомлений не нужна.
что конкретно смотреть? чтобы мы могли понимать где искать после обновления.
Аватара пользователя
Андрей Раков
У вас есть доступ к чату через интернет, чтобы я смог подключиться и глянуть?
Аватара пользователя
Андрей Раков
Тогда вам нужно посмотреть логи ноды после обновления, при попытке входа, + в браузере открыть инструменты разработчика и глянуть, что пишется в закладке "консоль", если повториться данная проблема.
Аватара пользователя
Алексей Голубев
Обновились на 8.2
Ошибка повторяется
Вложения
(31.22 КБ) Скачиваний: 11
Аватара пользователя
Алексей Голубев
Напрямую с сервера заходит под админом
Вложения
Screenshot_4.png
Screenshot_4.png (30.94 КБ) Просмотров: 404
Аватара пользователя
kolyzey
"Также, ваш веб-сервер не может подключиться к нашему пуш-серверу (195.242.219.22)"
На сколько я понял из Вашего ответа в соседней теме:- "Нужно открыть доступ к mychat-server.com на порт 52020"
IP адрес: 195.93.172.166
Имя сайта: mychat-server.com
Alias адреса: 195.93.172.166

Так какой IP Пуш сервера?
Аватара пользователя
Алексей Голубев
локально заходит. как сделать чтобы заходило с компа админа? не очень удобно. до обновления проблем не было
Аватара пользователя
Андрей Раков
Зайдите в настройку IP фильтров и настройте, откуда можно заходить в админку.

У вас там явно установлены какие-то фильтры.
Аватара пользователя
Алексей Голубев
все так. настроены фильтры. проверили, все правильно. нужные ip прописаны. доступ к панели управления. и не загружается.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Я не знаю, что вы там прописали, попробуйте самостоятельно разобраться, в чем причина вы уже знаете.
Аватара пользователя
Алексей Голубев
ну дак раньше работало. что поменялось то?

сделали полный доступ, все-равно не грузится
Вложения
Screenshot (Бурдин Антон (150)) 2020-11-26 16-16-39.png
Screenshot (Бурдин Антон (150)) 2020-11-26 16-16-39.png (6.36 КБ) Просмотров: 385
Аватара пользователя
Андрей Раков
Кстати, а посмотрите в настройках Веб-сервисов у вас стоит галка напротив "доступ к панели управления"?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Обновите, пожалуйста, сервер, сборка 8.2.5.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Алексей, вы обновились? Проблема решена?