"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
ToBBuS
Здравствуйте!

Перестал открываться Web, а именно:
- админка
- kanban
- форум
Нажимаю в "инструментах" "администрирование сервера", открывается браузер, переходит на адрес сервера м просто долго висит загрузка, потом может выдать ошибку 223. Тоже самое происходит если я ввожу все руками
Вложения
1.JPG
1.JPG (18.07 КБ) Просмотров: 293
2.JPG
2.JPG (29.11 КБ) Просмотров: 293
2019-01-10_10-03-16.png
2019-01-10_10-03-16.png (11.26 КБ) Просмотров: 293
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

Это в версии 7.2?

Перезапустить веб-сервер пробовали, через интерфейс сервера?

Покажите, что пишется в логе:
C:\ProgramData\MyChat Server\logs\2019\01\10\node.log
Аватара пользователя
ToBBuS
Версия 7.2, он иногда пускает иногда не пускает, чаще не пускает
Вложения
(514.92 КБ) Скачиваний: 5
Аватара пользователя
ToBBuS
да вроде не подключен
Аватара пользователя
ToBBuS
Так как быть то
Аватара пользователя
Андрей Раков
Тема обсуждалась давно, что конкретно сейчас происходит?
Аватара пользователя
ToBBuS
Все то же самое, не могу попасть в веб интерфейс сервера, а так же через раз заходит в форум и камбан. просто открывает фоновое изображение и все. нажимаешь обновить выдает форму для ввода учетных данных, вводишь, бежит строка загрузки и все на этом
Аватара пользователя
ToBBuS
к vpn не подключен
Аватара пользователя
ToBBuS
ok
Вложения
(64.62 КБ) Скачиваний: 3
Аватара пользователя
Андрей Раков
Вы в админку вообще под каким-либо пользователем можете попасть?
Аватара пользователя
ToBBuS
я вхожу под доменным, админским
Аватара пользователя
Андрей Раков
Не работает только вход с клиента, через меню инструменты?
Аватара пользователя
ToBBuS
посмотрел, только админы могут
Аватара пользователя
ToBBuS
нет, даже через браузер. на локальной машине где стоит вервер, входит
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Вы обновились на 7.3, проблема еще актуальна?
Аватара пользователя
ToBBuS
да обновлял, на данный момент версия 7.3.0.4. Проблема продолжается
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Наберите меня чатом в подписи через час, посмотрю удаленно, что там у вас происходит.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

Каким браузером вы пользуетесь и какие расширения там установлены?

Попробуйте зайти в админку другим браузером.
Аватара пользователя
ToBBuS
я в админку захожу в любом браузере, если ввожу ручками. не захожу только из программы, когда в меню "инструменты" выбираю "администрирование сервера". та же беда и с "канбан" пишет "ошибка 223. потеряна связь с сервером"
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Это всё понятно. Из MyChat открывается дефолтовый браузер. Какой он? В нём, если руками ввести адрес сервера, логин в админку происходит?

Используете ли вы прокси или VPN в этом браузере?
Аватара пользователя
ToBBuS
Браузер "Яндекс Браузер". Если я руками вбиваю, то вхожу через раз 50/50, если не входит, то висит загрузка "обработка запроса". в самом браузере нет, в организации стоит прокси на базе ИКС
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Этот прокси находится между вами и сервером MyChat?
Аватара пользователя
ToBBuS
сервер и клиенты находятся в одной сети за прокси
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Позвоните мне чатом в подписи сейчас, не могу догадаться.
Аватара пользователя
ToBBuS
вот как, не выходит
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (56.2 КБ) Просмотров: 162
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Ух ты. Скайп? alexey.pikurov
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Установили чистый Chrome, всё работает отлично. Уверен, причина в плагинах, которые установлены в ваших браузерах. Посмотрите в этом направлении. Вопрос закрыт.