Обновились с 6.3 на 6.4, появился вопрос:

1)Пользователь не может подгрузить историю сообщений через кнопку "история", она не загружается. В конференциях все осталось.

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте.

Покажите пожалуйста скриншот, куда вы нажимаете.

Team lead
Чат со мной

На скрине выделил кнопку История. Там выбираю "приваты", выбираю человека с которым общался, выбираю диапазон "за все время" Раньше так работало.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Так а что конкретно не работает? Не показывается история вообще? Или показывается частично? Что вы ожидаете увидеть и что показывается реально?

Team lead
Чат со мной

Присоединяюсь! Видимо мы не одни все-таки такие.
Обновлялись с 6.1.
Наши базы, Алексей, у вас уже есть.

В окне, которое открывается дополнительно с историей, истории нет за время ДО обновления. Т.е. старая история не подключается, в окне пусто.

[Алексей Пикуров]

Ок, понял. Посмотрим.

Team lead
Чат со мной

В разделе Приваты в этом окне, соответственно нет людей, с которыми была сформирована история ДО обновления.

[Алексей Пикуров]

Архив баз клиента можете кинуть нам на [email protected] ?

В теме письма укажите эту тему.

Team lead
Чат со мной

Подтверждаю, не подтягивается история сообщений, которые были написаны до обновления

Такая же проблема пропала вся история до обновления. На сервере есть а у клиентов не подтягивается!

Архив баз клиента можете кинуть нам на [email protected] ?
В теме письма укажите эту тему.

Какую конкретно папку/файл заархивировать и скинуть?

[Алексей Пикуров]

C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\MyChat Client\db\

Team lead
Чат со мной

Алексей, я Вам все сбросил пару дней назад. Ответа нет.

[Алексей Пикуров]

Странно, возможно спам-фильтр письмо убил или не пропустил. Разобрались в ситуации, ожидайте обновления на следующей неделе. История сохранится, все должно быть Ок.

Team lead
Чат со мной

Отлично, а история, которая "новая", тоже сохранится? Все "склеится", как нужно? Спасибо.

[Алексей Пикуров]

Всё сохранится и правильно склеится.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Проблема решена, ожидайте обновление.

Team lead
Чат со мной

Это то, о чем я подумал реализовано?
Синхронизация приватов с сервера на клиент?

[Алексей Пикуров]

Синхронизации приватов ещё нет. Почитайте внимательно, что исправлено, по ссылке в сообщении.

Team lead
Чат со мной

Здравствуйте.
Когда ориентировочно ожидать обновление? В нашем случае вопрос оказался достаточно критичен.

[Алексей Пикуров]

Добрый день. Хотим в пятницу, но если в процессе тестирования что-то вылезет, будем фиксить и дату релиза придётся перенести на несколько дней.

Team lead
Чат со мной