Обновил сервер. Клиенты обновились успешно. Но, часть сотрудников не авторизовалась после обновления. Попробовали перезайти в клиент, во первых внезапно нужно ввести пароль пользователя, который никто и не помнит, а после смены его в админке у произвольного пользователя получили массовую: Сетевая ошибка №10054: "Connection reset by peer". В логе тишина:
11.11.2017 09:43:56] [INFO] Application started. Version 6.4.0 / 26.10.2017, database version: 91
[11.11.2017 09:43:56] [INFO] OS version: Windows 8.1
[11.11.2017 09:43:56] [INFO] Local IP/MAC: 192.168.1.224; 00-00-00-00-00-00-00-E0,70-4D-7B-66-416-60
[11.11.2017 09:43:56] [INFO] Command line: "C:\Users\xxxxx\AppData\Local\NSS\MyChat Client\mcclient.exe"
[11.11.2017 09:43:57] [INFO] Встроенный FTP запущен, заняты порты 20000 и 20050
[11.11.2017 09:43:57] [ERROR] Unable to start internal FTP server. All ports are busy
[11.11.2017 09:43:57] [INFO] Загружен плагин "AntiCAPS", версия 1.4 от 29.07.2013, API 5.0
[11.11.2017 09:43:57] [INFO] Загружен плагин "Beeper", версия 1.6 от 29.07.2013, API 5.0
[11.11.2017 09:44:03] [INFO] Поиск сервера MyChat...
[11.11.2017 09:44:03] [INFO] Подключение к серверу UGM (IP 192.168.1.100, порт 2004)...
[11.11.2017 09:44:04] [INFO] Cryptographic library version: OpenSSL 1.0.2a 19 Mar 2015
[11.11.2017 09:44:04] [INFO] SSL/TLS version: TLSv1.2
Добро пожаловать! Корпоративный чат ХХХХХХХ
[11.11.2017 09:44:04] [INFO] Авторизация, логин ""...
Что делать? В понедельник придет остальная часть сотрудников, будет беда.
Попробовал зайти этими клиентами на другом ПК, тоже самое, бесконечно крутит добро пожаловать и не пускает, причем в админке показывает что пользователи онлайн!

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте.

1. Перезапустите сервер.
2. Проблема у всех или только у некоторых пользователей?
3. [11.11.2017 09:43:57] [ERROR] Unable to start internal FTP server. All ports are busy
Настройте динамические порты, а не строго определённые в настройках клиентов, чтобы они могли обмениваться файлами.

randomports.png

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Team lead
Чат со мной

1. перезапускал несколько раз. не помогает.
2. нет, только у части пользователей.
3. для этого надо чтобы пользователи как минимум запустились.

[Алексей Пикуров]

а после смены его в админке у произвольного пользователя получили массовую: Сетевая ошибка №10054: "Connection reset by peer".

Вы не знаете пароль пользователя и сменили его в админке, а на клиенте не поменяли. Клиент перестал соединяться. Нужно зайти в менеджер учётных записей на клиенте и вручную соединиться под этим пользователем, указав новый пароль.

Team lead
Чат со мной

конечно я так и сделал. не помогает.

[Алексей Пикуров]

3. для этого надо чтобы пользователи как минимум запустились.

Не надо. Меню настроек доступно до логина.

Позвоните скайпом или чатом.

Team lead
Чат со мной