Добрый день сегодня произвел обновление до версии MyChat версия 6.2.0
После обновления появилась непонятная задержка при отправке сообщений. Т.е. написал сообщение нажал кнопочку отправить и ждешь несколько секунд. Ранее такого не было.

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте. Возможно, клиенты ещё обновляются с сервера, загрузка сети большая, пока все не обновились ещё.

Team lead
Чат со мной

да нет уже все обновились

Я так понял что это все временно и пройдет.
Только что появился еще одна проблема: раньше в конференции можно было отправлять сообщения в виде: текст картинка текст картинка картинка. А теперь когда перетаскиваем картинку она сразу отправляется.

[Алексей Пикуров]

А какое сообщение? Приват, конференция?

Только что появился еще одна проблема

Это не проблема, сейчас изображения отправляются именно так.

Team lead
Чат со мной

значит придется привыкать

[Алексей Пикуров]

Какие сообщения? Приват, конференция? У всех пользователей или только у определённых?

Team lead
Чат со мной

в конференции и в привате тоже

[Алексей Пикуров]

У всех пользователей или только у определённых?

Team lead
Чат со мной

у всех так теперь отправляется походу, я конечно у всех прям не могу проверить, но походу у всех

[Алексей Пикуров]

Посмотрите, чем у вас сейчас сервер загружен, там где MyChat Server работает.

Team lead
Чат со мной

Да ничем. Под это дело выдела отдельная виртуалка. загрузка там 0 процентов сейчас и почти всегда.
Только что нашел пользователя у которого такой задержки нет

[Алексей Пикуров]

А сетевая подсистема?

Выполните на MyChat клиенте в консоли (Ctrl+`) команду ping, что в ответ приходит с сервера?

Team lead
Чат со мной

В ответ 16, 31, 32, 20

[Алексей Пикуров]

Ответ отличный, значит, дело в обработке сообщений. Скрипты есть какие-то на сервере?

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

В ответ 16, 31, 32, 20

Хотя, что-то сильно быстро. Вы 4 раза команду выполняли?

Team lead
Чат со мной

да больше выполнял. это точно не сетевые проблемы, т.к. все за кем я наблюдал вообще находятся с одной подсети с сервером. давайте вечером я попробую сервер перезагрузить потом посмотрим на результат, еще и клиентские компы все тоже перезагрузятся за ночь и завтра тоже посмотрим.

[Алексей Пикуров]

Я говорю про команду не Windows-консоли, а самого MyChat Client:

mcclientping.png

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Team lead
Чат со мной

я понял о чем Вы я так и делал

[Алексей Пикуров]

Ок Хорошо, что мы друг друга поняли.

Тогда подождём до завтра. Отпишите в этой теме.

Team lead
Чат со мной

Хорошо обязательно отпишусь

Добрый день. Вообще непонятно, ситуация с задержкой осталась только на моем клиенте, у всех остальных все работает как раньше. Тему можно закрывать, позже просто переставлю у себя клиента.

[Алексей Пикуров]

Ок, спасибо за уведомление.

Team lead
Чат со мной

мне тоже жалуются периодически.
И чат сервер часто вешаться стал, еще с 6,1. Завершаю через диспетчер

[Андрей Раков]

Добрый день.

Сервер вообще перестает отвечать или как выражается его зависание, в админку войти можно?

Live Chat со мной

Админку не пробовал.

Гуй у него становится белым - форма перестает отвечать, в диспетчере "приложение не отвечает", но при этом работает.

[Алексей Пикуров]

derwin, у вас 6.2 ?

Team lead
Чат со мной

Здравствуйте. Тестируем ваш чат, все нравится, собрались уже покупать, но раздражает задержка при отправке сообщений - примерно 2 секунды.

Версия сервера: 7.2.0.130 (free)
Версия клиента: 7.2.0.28

В чате 2 пользователя, под сервер создана виртуалка с Windows Server 2012 x64 (ОС лицензионная), на которую кроме сервера чата ничего не устанавливалось.
Параметры виртуалки: 4 Gb RAM, 4 CPU Intel Xeon E5-2650 2.2 GHz.

Пинг из консоли чата: 78, 62, 94, 93 (но бывает и 15-30). Прошу помочь решить проблему.

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте. Позвоните мне чатом в подписи. Разберемся.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

dkarpovski, вышла свежая версия, обновитесь и попробуйте на ней. Отпишите о результатах, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

Обновились, задержка осталась.

[Алексей Пикуров]

Попробуйте сервер поднять не на виртуалке, для сравнения. Мало ли, какие-то настройки специфические у виртуальной машины.

Team lead
Чат со мной