Доброго дня!
У одного из пользователей пропадает история привата.
Последовательность действий такова:
1) Юзер открывает приват
2) Пишет сообщение
3) Закрывает вкладку привата
4) Открывает снова приват с этим собеседником
5) Написанных им и ему сообщений нет

Версия чата 6

[Андрей Раков]

Добрый день.

А у этого пользователя в настройках клиента установлена загрузка истории?

Live Chat со мной

Настройки всем присылаются с одного шаблона с сервера.
Прав на смену настроек у них нет.

[Андрей Раков]

Вы проверьте сначала, включена ли эта настройка.

Live Chat со мной

Стоит загружать сообщения за последние 7 дней

[Андрей Раков]

А если открыть историю (ALT+H), эта переписка есть?

Live Chat со мной

В истории так же нет сообщений этих

[Андрей Раков]

А у его собеседника есть эта переписка?

Эти пользователи находятся в разных группах прав?

Может быть такое, что у одного из них в правах групп запрещено вести локальную историю переписки.

Live Chat со мной

Мы с ним в разных группах прав.
У него стоит сохранять историю на сервере

Ну в общем у него в правах снята галка локального протоколирования приватов

[Андрей Раков]

Вот и ответ, переношу тему в "Вопросы".

Live Chat со мной

Т.е. если галка не стоит клиент даже с сервера не подтягивает историю???

[Андрей Раков]

Виндовс клиент пока с сервера историю приватов не подбирает, так делает только линукс и мак клиенты, так как у них нет базы для локальной истории.

Live Chat со мной

У нас вчера возникла ситуация, когда один из руководителей промахнулся вкладками и написал в общую конфу конфиденциальную информацию.
Я даже никак удалить ее не могу...

[Андрей Раков]

Мы работаем над этим.

Чтобы сообщения можно было удалять или редактировать, мы перерабатываем сам механизм, чтобы добавить индексы для каждого сообщения.

Live Chat со мной

Очень жду...