Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
Анна
Здравствуйте!
Подскажите, в чем может быть проблема. Такая картина у нас изначально.
Пробуем открыть Kanban (Инструменты - Kanban доска), в браузере открывается просто фон и на нем больше ничего нет. Браузер IE 10.
Может что-то до открытия доски надо сделать? Или что может не хватает?
Заранее спасибо.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Здравствуйте, Анна. Какая версия MyChat у вас?
Аватара пользователя
Анна
5.24.0.39
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Ок, возможно у вас AdBlock в браузере работает?
Аватара пользователя
Анна
AdBlock отсутствует. Как и любые другие дополнительные надстройки. Как и Интернет вообще)) Просто стандартный чистый IE 10.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
А если попробовать Chrome, ситуация та же?
Аватара пользователя
Анна
Да, не догадалась проверить. В Chrome отображается окно ввода логин-пароля. Значит дело в каких-то настройках IE.. Проблема в том, что у нас у всех пользователей IE установлен.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Я попрошу Андрея посмотреть эту тему, он у нас занимается разработкой Kanban, ответит здесь.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Добрый день.

Покажите, пожалуйста, скриншот.
Аватара пользователя
Анна
Здравствуйте!
Вот скрин. Просто красивый фон))
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Нажмите F12, должно открыться окно с инструментами для разработчиков, там переключитесь на закладку "Консоль" и покажите, что там написано?
Аватара пользователя
Анна
Два скрина. Первый при нажатии F12 сразу после открытия доски. Второй - после нажатия на странице F5
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Ага, вот теперь все понятно.

IE не знает что такое "Promise", позже я добавил в проект "прослойку" для эксплорера, но у вас этого нету.

Если вас не затруднит — нужно провести небольшой сеанс экзорцизма, чтобы эксплорер дал вам нормально работать с сервисом:
  • скачайте файл;
    promise.js.zip
  • распакуйте его в папку "C:\Program Files (x86)\MyChat Server\node\server\service\mctools\";
  • откройте файл "C:\Program Files (x86)\MyChat Server\node\server\www\kanban\index.html" в каком-нибудь текстовом редакторе;
  • добавьте запись
    Код: Выделить всё
    <script type="text/javascript" src="/mctools/promise.js"></script>
    перед
    Код: Выделить всё
    <script type="text/javascript" src="/socket.io/socket.io.js"></script>
    <script type="text/javascript" src="/mctools/loader.js"></script>

    должно получится вот так:
    Код: Выделить всё
    <script type="text/javascript" src="/mctools/promise.js"></script>
    <script type="text/javascript" src="/socket.io/socket.io.js"></script>
    <script type="text/javascript" src="/mctools/loader.js"></script>


После этого пробуйте зайти в канбан.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Анна
"IE не знает что такое "Promise", позже я добавил в проект "прослойку" для эксплорера..." - правильно я поняла, что в новой версии чата будет доработано для ИЕ?
Аватара пользователя
Андрей Раков
Да.
Аватара пользователя
Андрей Раков
Вы пробовали делать, то что я описал или будете ждать выход новой версии?
Аватара пользователя
Анна
Про изменение в новой версии я спросила, так как всем шаманить мы не сможем))
У себя сейчас проделала всё по описанной инструкции - картина не изменилась. Только фон....
Аватара пользователя
Андрей Раков
Это делается на сервере, централизованно, не у пользователей.
Аватара пользователя
Анна
А, на сервере шаманить проблематично. Тогда придется ждать новой версии
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Попробуете. У меня Windows 8 и IE 10 работает, как нужно. Думаю, и у вас будет с новой версией так же.