Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
Малиновский Владислав
1. Как я могу просмотреть историю общения с пользователем после нажатия клавиши Завершить? (кроме повторного звонка от пользователя)
2. Могу ли я получить доступ к истории оффлайн?
3. Где хранятся все данные с консультации?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
День добрый.

1.Можно разными способами. Например, нажать кнопку "История":

viewhistory.png


2. Могу ли я получить доступ к истории оффлайн?

Нет.

3. Где хранятся все данные с консультации?

В локальной БД SQLite на клиенте.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Малиновский Владислав
Портабельная версия не поддерживает истории?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Не понял вопрос. Portable версия ничем не отличается от обычной.
Аватара пользователя
Малиновский Владислав
Ок, тогда, скорее всего, это баг.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Это не баг, просто не было ни единого сообщения в привате, соответственно, в ниспадающий список ничего и не добавилось.

Надо доработать этот момент.
Аватара пользователя
Малиновский Владислав
Объясните мне, пожалуйста - в стационарной версии такого "бага" нет, даже без сообщений в приват история видна, либо я использую старую версию майчата - 5.23.0.19 от 26.10.2016 ?
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Не уловил, что вы делаете.

По шагам можно написать, что вы делаете, чтобы увидеть проблему?
Аватара пользователя
Малиновский Владислав
Давайте определимся с терминологией:)

Я разделяю клиент МайЧата на "стационарный" и портабельный - для запуска с флешки.

Как в стационарной версии, так и портабельной я выполнял следующие шаги:
1. Начинал видеосвязь Браузер--МайЧатКлиент
2. В МайЧате заполнял все поля
3. Завершал связь и нажимал на клавишу завершить.

В результате, в "стационарной" версии история отображалась.
В портабельной - нет.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Ок, я вас понял, повторю всё то же, что и вы и отпишу о результатах позже.
Аватара пользователя
Малиновский Владислав
Хорошо! Спасибо