Добрый день!
Установил сервер MyChat на server 2003 r2 SP2 ent., не могу войти в админку через web-интерфейс, ни локально ни с другого компа в локальной сети. telnet по порту 2004 цепляется.

[Андрей Раков]

Добрый день.

1) Какая версия чата?
2) Список портов, которые использует программа и для чего: https://nsoft-s.com/mcserverhelp/index. ... tports.htm (админка работает на 80 или 8080 порту).
3) Пожалуйста, ошибки описывайте более детально и со скриншотами.

Live Chat со мной

[Андрей Раков]

Как попасть в админку сервера: https://nsoft-s.com/mcserverhelp/index. ... lpanel.htm

Live Chat со мной

telnet не цепляется к порту 80 и 8080
брандмауэр - отключен, файрволов нет
...что делать ?

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Вероятно веб-сервер не смог запуститься.

Посмотрите содержимое папки "C:\Program Files (x86)\MyChat Server\node\" там может быть файл CRASH.log

Также стоит заглянуть в системные логи сервера. Для этого нажмите в интерфейсе сервера "Инструменты" - "Просмотр протоколов" и покажите содержимое файла system.log

Live Chat со мной

[Андрей Раков]

И еще, в папке C:\Program Files (x86)\MyChat Server\node\ посмотрите свойства файла node.exe в закладке "Подробно", какая там указана версия?

Live Chat со мной

Добрый день !

Спасибо за совет, кое-что прояснилось -
файл CRASH.log отсутствует
версия файла node.exe - 4.5.0.0
в системном журнале при старте сервера ошибки (см.скрин)
....как можно решить эту проблему?

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Покажите содержимое лога:

Также стоит заглянуть в системные логи сервера. Для этого нажмите в интерфейсе сервера "Инструменты" - "Просмотр протоколов" и покажите содержимое файла system.log

Live Chat со мной

системный лог

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Также стоит заглянуть в системные логи сервера. Для этого нажмите в интерфейсе сервера "Инструменты" - "Просмотр протоколов" и покажите содержимое файла system.log

getsystemlog.png

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Live Chat со мной

Извините... не понял.
Вот логи.
Не понятно почему, но там фигурирует ip 192.168.1.101
а ip сервера 192.168.1.233

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Посмотрите нет ли у вас работающего процесса node.exe?

Также сколько у вас работает процессов mcserv.exe?

Live Chat со мной

работающего процесса node.exe нет,
процесс mcserv.exe - 1
Пользователи с клиента регистрируются, а web-интерфейс к адиминке не подключается

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

У вас на сервере не запущен web-сервер (node.exe).

https://nsoft-s.com/mcserverhelp/index. ... mychat.htm

Он почему-то не запускается. Попробуйте запустить сам ехе-шник, если он выдаст ошибку - попробуйте заменить сам ехе-шник отсюда: https://nodejs.org/en/download/

Вообще, это не совсем нормальная ситуация, файл должен запускаться без ошибок.

Live Chat со мной

файл не запускается.... с оф.сайта тоже пробовал... ошибка в системном журнале такая же (первый скрин)

[Андрей Раков]

Вероятно что-то с вашей системой — запустите проверку:

Код: Выделить всё

SFC /SCANNOW

https://www.google.com/search?q=node+wi ... 0+c000001d

Live Chat со мной