Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
Шокин Артём
Добрый день. Прошло больше года с момента покупки лицензии. Если учитывать, что она на поддержку и обновление, я полагаю, что при обновлении слетит лицензия. Выходит, нельзя обновлять? При этом на клиентах вылезают сообщения о выходе новой версии несмотря на окончание лицензии.
Резюмирую: Что конкретно произойдёт после обновления сервера?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Здравствуйте, Артём.

Всё верно, ваша подписка на обновления закончилась 17.08.2016. Приобретите подписку на год или больше и обновляйтесь, у вас лицензия на 50 подключений, если не ошибаюсь. https://nsoft-s.com/buymychat.html Для вашей лицензии это 50 долларов на 1 год.
При этом на клиентах вылезают сообщения о выходе новой версии несмотря на окончание лицензии.

Да, уведомления никак не связаны с тем, есть у вас подписка на обновления или нет. Эти уведомления легко отключаются в настройках клиента, если нужно.
Резюмирую: Что конкретно произойдёт после обновления сервера?

Сервер не будет обновляться, он вам сам об этом скажет, если вы попробуете это сделать. Если будете обновляться штатным способом, естественно, запустив инсталлятор.

В новых версиях в админке точно указывается период обновлений и другая информация, а также автоматически делаются напоминания о сроке окончания подписки на обновления.