Добрый день, возможно ли реализовать переключение на "не беспокоить" или другие статусы через определенное время неактивности пользователя?

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте.

Можно сделать клиентским плагином, если в этом есть реальная необходимость.

Приведите конкретный пример, пожалуйста.

Team lead
Чат со мной

Мы используем чат в том числе и для общения посетителей сайта с нашими менеджерами. Руководство требует быстрого реагирования на вопросы с сайта, для этого хотелось бы настроить маршрутизацию этого вопроса тому менеджеру, который в данный момент на месте. Получить статус клиента не проблема благодаря вашему API, но вот научить людей переключать статусы вручную когда они уходят/приходят - очень сложно. Поэтому бы хотелось иметь возможность настроить смену статусов как старой доброй аське.
Если это возможно через плагин - супер, только вот в дельфи/общение с виндой я не умею.

[Алексей Пикуров]

В MyChat есть статус "Нет на месте". Он автоматически выставляется, когда компьютер никто не трогает (мышка/клавиатура). Время указывается на сервере, по умолчанию это 15 минут.

Статус "Away" вам для этих целей разве не подходит?

Team lead
Чат со мной

Спасибо, не увидел эту настройку.

[Алексей Пикуров]

Разобрались, вопрос закрываем?

Team lead
Чат со мной

Да, спасибо!