Здравствуйте.

При попытке залогнтся в админку постоянно висит "обработка запроса".
Сервер 5.16.0.13
После чего это началось не могу понять.
Скриншот с консолью прилагаю.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Добрый день.

В ошибке, которая отображена в консоли, можно понять только то, что ответ от сервера приходит пустой "net::ERR_EMPTY_RESPONSE" еще она интерпретируется как "неизвестная ошибка", может возникнуть при потере соединения во время ответа сервера.

Если перезагрузить страницу (F5), то она повторно загрузится?

Устанавливали ли вы какие-нибудь сетевые фильтры или прокси?

Live Chat со мной

По F5 Страница заново грузится.
Ничего не устанавливалось
После этой ошибки вообще все клиенты перестают подключаться, те что уже были подключены чатятся дальше. Вроде как после физической перезагрузки сервера клиенты снова могут подсоединяться, пока не попытаться залогиниться через админку.

[Андрей Раков]

Покажите системный лог сервера: C:\ProgramData\MyChat Server\logs\2015\12\22\system.log

Live Chat со мной

У меня почему-то нет папки C:\ProgramData\MyChat Server\logs\

Продолжил исследование.

Уточнение по логике работы ошибки:

Ошибка возникает при вводе любой комбинации имени/пароля в вебадминке, неважно верные или нет
Ошибка возникает всегда, даже после убийства и запуска процесса ервера.
Пока не произойдет попытки логина в вебадминке все работает в штатном режиме.
Как только происходит попытка логина все последующие попытки залогиниться из толстых клиентов не увенчаются успехом, по консоли процесс останавливается на приветствии сервера и интерфейс чата остается пустой.
Те кто уже были подключены продолжают нормально работать.
Перегрузить сервер через штатную утилиту управления не получается, она виснет.
Помогает только килл сервера через таскменеджер.

Извиняюсь, файл нашел

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Андрей Раков]

Странно, там есть записи, что нет связи с веб-сервером.

Может у вас запущено 2 сервера чата?

Сделайте следующее:
1) откройте диспетчер задач
2) найдите там задачу node.exe и завершите ее
3) в окне сервера откройте меню "Сервер" - "Web server" - "Старт"
4) попробуйте повторно войти в админку

Live Chat со мной

Процесс node только 1.

Убил его, запустил снова через утилиту. Все по старому.

Запустил NodeJs на другом 100% свободном порту, чтобы исключить конфликты - не помогло.

Еще тонкость - после попытки логина не возможно завершить MyChat Server, он просто перестает отвечать после Alt-X и приходится убивать его вручную.

Сделал чистую установку на другом сервере.
Заменил 3 файла history.abs, main.abs, worktime.abs в папке ProgramData\MyChat Server\db и ошибка снова появилась

[Андрей Раков]

Какое-то странное поведение.

Антивирус есть на компьютере?

Если есть добавьте сервер и node.exe в исключения.

Live Chat со мной

Похоже такое поведение вызывает какая-то настройка.

Только что чистую установку снова настроил вручную, добавил AD пользователей и после этого опять все слетело.

Попробую теперь по шагам после каждой настройки делать Logoff-Logon.

Победа.

Проблема возникла из-за IP Фильтров в настройках сервера. Я добавил фильтр 192.168.0.1-192.168.0.255 win32 Client. После чего ошибка и появилась.

Отсюда два вопроса:
1. откуда такое странное поведение после попытки логина в админку? (остальные пользователи тоже теряют возможность залогиниться, сервер виснет и т.п.)
2. Можно ли как-то почистить этот фильтр не из админки?

[Андрей Раков]

Вы добавили фильтр разрешенных или заблокированных адресов?

Логика подсказывает, что разрешенные, но на всякий случай нужно спросить.

Live Chat со мной

Да, разрешенных.

[Андрей Раков]

Ошибку повторить удалось, разбираемся в чем проблема.

Спасибо за наблюдение и подробности, когда будет решение проблемы мы ответим в этой теме.

Live Chat со мной

[Андрей Раков]

Разобрались в чем проблема — веб-сервер слал адреса в формате IPv6, а мы ждали IPv4, поправили.

Ожидайте обновление.

Live Chat со мной

[Алексей Пикуров]

Отделил ваше сообщение: viewtopic.php?f=36&t=4106

Team lead
Чат со мной