После перезапуска службы сервера чата некоторые клиенты имеют статус отключены

"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
ANDiv Ср апр 15, 2015 8:16 am
После перезапуска службы сервера чата некоторые клиенты не могут подключится к серверу, так как у них включается статус выключен. Приходится заходить через вебадминку и включать их.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср апр 15, 2015 9:58 am
Какая версия у вас установлена?
ANDiv Ср апр 15, 2015 1:39 pm
Алексей Пикуров писал(а):Какая версия у вас установлена?

Сервер - 5.10.0.50 от 31.03.15
Аватара пользователя
Андрей Раков Ср апр 15, 2015 2:21 pm
Добрый день.

Подробнее расскажите про этих пользователей, это созданные вручную пользователи с измененным типом авторизации или какие? Некоторые это какие, они давно уже зарегистрированы, какой тип авторизации используется?
ANDiv Ср апр 15, 2015 3:19 pm
Пользватели заведенные через консоль сервера в версии 5.7., тип авторизации доменная. Авторизацию вручную не менял у них до обновления сервера. Теперь после обновления серверной части, после каждого перезапуска службы приходится заходить в консоль и проверять появились или нет какие отключенные пользователи.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср апр 15, 2015 3:25 pm
Что у вас в настройках сервера "Настройки" - "Дополнительно" - "Если пользователь давно не подключался к серверу" ?
ANDiv Ср апр 15, 2015 3:39 pm
Алексей Пикуров писал(а):Что у вас в настройках сервера "Настройки" - "Дополнительно" - "Если пользователь давно не подключался к серверу" ?

Ничего не делать!
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср апр 15, 2015 4:20 pm
Тогда сервер этих пользователей не выключает.

Надо проследить хоть какую-то закономерность, как у вас это происходит.
У нас была ошибка, но она была исправлена как раз в версии 5.10: viewtopic.php?p=18161#p18161
ANDiv Чт апр 16, 2015 6:01 am
Тестовые перезапуски службы сервера показали, что проблема с одними и теми же пользователями! У всех у них доменная авторизация.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт апр 16, 2015 5:56 pm
Пожалуйста, не цитируйте сообщения целиком без нужды. Нажимайте кнопку "Ответить".

Вышлите бекап вашей базы сервера на [email protected] и укажите в письме UIN-ы пользователей для примера, я посмотрю.
ANDiv Ср апр 22, 2015 9:21 am
Вам выслать полностью всю базу включая со всей перепиской?!
Если да, то к сожалению этого сделать не могу по причине коммерческой и информационной безопасности
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср апр 22, 2015 10:23 am
В базе данных сервера нет переписки, логи хранятся в отдельной папке, в раздельных файлах.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт июл 16, 2015 3:53 pm
Проблема решена: viewtopic.php?p=19653#p19653
ANDiv Чт июл 23, 2015 8:00 am
Благодарю! Вопрос снят.
Вернуться в Ошибки и проблемы