После обновления на 5.11 у доменных пользователей пропала локальная история переписки

"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
zealot Чт май 28, 2015 6:53 am
После обновления на 5.11 у доменных пользователей пропала история. При этом у нормальных пользователей все в порядке. На сервере история также присутствует, но доменные клиенты видят только новые переписки.
Обновлял не через политики, а простой установкой новой версии файла mcclient.msi.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт май 28, 2015 9:54 am
Здравствуйте. Решаем эту проблему, сегодня-завтра будет обновление до 5.12.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт май 28, 2015 5:31 pm
Поправлено: viewtopic.php?p=19191#p19191
Отпишетесь, когда обновитесь, пожалуйста.
Аватара пользователя
zealot Пт май 29, 2015 12:28 pm
А обновление то когда будет, я уже настроился обновляться, а в загрузках только 5.11.4
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пт май 29, 2015 1:20 pm
Будет, когда будет :) Не волнуйтесь.
Аватара пользователя
zealot Чт июн 04, 2015 7:57 am
После обновления история вернулась.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт июн 04, 2015 8:42 am
Благодарю за уведомление, проблему закрываем.
Аватара пользователя
Vovanesko Вт июн 09, 2015 10:55 am
Обновился с весии 5.8 до 5.12. У большинства пользователей история видна. Но часть пользователей осталась без доступа к истории через клиент. Им можно как либо помочь?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Вт июн 09, 2015 11:37 am
Vovanesko писал(а):Обновился с весии 5.8 до 5.12. У большинства пользователей история видна. Но часть пользователей осталась без доступа к истории через клиент. Им можно как либо помочь?

Здравствуйте. Да, можно. Вышлите мне их базы данных, я поправлю.

На [email protected], файлы из папки C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\MyChat Client\db\
отдельными архивами.
Аватара пользователя
Vovanesko Вт июн 09, 2015 12:07 pm
Отослать базу не имею права. Подскажете способ, как починить самостоятельно?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Вт июн 09, 2015 12:47 pm
Самостоятельно не выйдет. Конфиденциальность мы гарантируем, вы же наш клиент.

Но если не можете — дело ваше, конечно.
Аватара пользователя
Vovanesko Ср июн 10, 2015 11:09 am
Алексей Пикуров писал(а):Самостоятельно не выйдет. Конфиденциальность мы гарантируем, вы же наш клиент.

Но если не можете — дело ваше, конечно.


Увы, не могу. Дело, разумеется, не в недоверии.
Попытался открыть базу logs.abs самостоятельно. Требует пароль. Он задан разработчиком или сервером?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Ср июн 10, 2015 12:37 pm
Разработчиком, естественно. База данных зашифрована AES.
Аватара пользователя
Vovanesko Пн июн 15, 2015 4:43 pm
Сегодня обнаружил, что отсутствует история оповещений у всех пользователей (которых проверил). Нет оповещений ни прошлых, ни новых.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пн июн 15, 2015 4:51 pm
Vovanesko писал(а):Сегодня обнаружил, что отсутствует история оповещений у всех пользователей (которых проверил). Нет оповещений ни прошлых, ни новых.

Версия 5.12?
Аватара пользователя
Vovanesko Вт июн 16, 2015 8:16 am
Алексей Пикуров писал(а):
Vovanesko писал(а):Сегодня обнаружил, что отсутствует история оповещений у всех пользователей (которых проверил). Нет оповещений ни прошлых, ни новых.

Версия 5.12?

да
Аватара пользователя
Vovanesko Вт июн 16, 2015 8:31 am
Vovanesko писал(а):
Алексей Пикуров писал(а):
Vovanesko писал(а):Сегодня обнаружил, что отсутствует история оповещений у всех пользователей (которых проверил). Нет оповещений ни прошлых, ни новых.

Версия 5.12?

да

поправка: новые оповещения все же есть в истории
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Вт июн 16, 2015 9:13 am
Не знаю, надо посмотреть вашу базу данных.
viewtopic.php?p=19348#p19348
Аватара пользователя
Вадим Чт июн 18, 2015 12:35 pm
Добрый день.
Обновились с 5.5 до 5.12 с помощью групповых политик, так же нет истории. На сервере вся история есть.
Сейчас отправлю файлы логов с клиента на [email protected]
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Чт июн 18, 2015 2:26 pm
Отправил вам ответ.
Вернуться в Ошибки и проблемы