Здравствуйте.

Ситуация следующая:
Удалили пользователя из MyChat и подгрузили из AD заново (таким образом обновили изменившиеся данные).
В результате пропала история сообщений, оно и понятно новый UIN.
Можно сейчас подгрузить старую историю сообщений к новому UIN?

[Алексей Пикуров]

Добрый день.

Восстановить нельзя, можно только вручную изменить базу данных клиента (логи), заменив старый UIN на новый. Если это для вас критично - вышлите файл логов клиента logs.abs на [email protected] с указанием старого и нового UIN-ов, посмотрим, что можно сделать.

История клиента хранится в папке \db. Чтобы открыть её в Проводнике, наберите в консоли клиента (Ctrl+`) команду profile.

Team lead
Чат со мной

Планировал массово пере залит всех пользователей из AD.
Жаль что логи не удастся сохранить.

[Алексей Пикуров]

Этот функционал не предусматривался. Если для вас это критично и объём логов большой - можем сделать решение для автоматической конвертации персонально для вас, под заказ. Пишите на [email protected], обсудим детали.

Team lead
Чат со мной

Может капнуть в другую сторону.
Например сделать до загрузку или точнее перезапись данных при повторной выгрузки пользователей из AD в тот же UIN.
Например, был пользователь Иванов И.И. глав. спец. отдела "А" с тел. 666 а стал нач. отдела "Б" с тел. 777.
Было бы неплохо при повторной загрузки данного пользователя в MyChat данные параметры просто заменились на новые не тронув остальные в т.ч. и UIN
Такое возможно?

[Алексей Пикуров]

Такой возможности в данный момент нет, она слишком специфична и сложна.

Надо реализовать соответствие между старыми пользователями и новыми, которые будут импортированы из Active Directory. Со своими логинами, которые, скорее всего, не совпадают с теми никами, которые уже у вас есть сейчас в MyChat. И потом ещё сконвертировать историю клиентскую, так, чтобы для пользователя всё прошло автоматически и без последствий. Чтобы произошла перепривязка старого пользователя с новым, AD-шным.

Это кусок работы, который мы делать не планировали.

Team lead
Чат со мной

Я все понял, вопрос снимается.

[Алексей Пикуров]

Ещё раз повторюсь, если вам нужно это сделать - пишите, сделаем под заказ для вас персонально.

Team lead
Чат со мной