Добрый день.

для лицензии на 50 подключений количество операторов САБЖа всего один, хотелось бы у Вас узнать существует ли возможность увеличения их количества. Если такая возможность существует, то что для этого необходимо с нашей стороны ?

Заранее спасибо.

[Андрей Раков]

Добрый день, сейчас установлено ограничение - один оператор, когда перенесем необходимый функционал на новый движок веб-о-чата, будет возможность приобрести дополнительных операторов веб-поддержки.

Live Chat со мной

Здравствуйте! Увеличение операторов Web поддержки все еще невозможно?

[Алексей Пикуров]

Добрый день. С версии 5.3, которая уже почти готова, ограничение снято. Хоть 1, хоть 100 - всё бесплатно Более того, мы хотим успеть реализовать голосовую и видеосвязь для операторов веб-поддержки. То есть, к примеру, человек пришёл к вам на сайт, зашёл в чат и смог позвонить из браузера оператору, у которого Windows-приложение.

P.S. Хорошо работает только в Хроме, новой Опере и FireFox.

Team lead
Чат со мной