Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
ДмитрийИванов
Здравствуйте, появилось сообщение о просроченной лицензии и нет возможности отправлять сообщения. В панели администрирования указано что истекла лицензия на обновление, но лицензия на сервер активна 40 человек онлайн. Помогите пожалуйста разобраться.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Добрый день.

Вы можете посмотреть информацию о вашей лицензии в админке, в разделе лицензий.

Соответственно, если она закончилась, её необходимо продлить, тем более, что программа-клиент вам об этом говорила в течение месяца.
ДмитрийИванов
Вот что в админке, и там же уведомление о том что обновление недоступно, а лицензия на сколько я знаю бессрочная.
Вложения
IMG_20240621_121431.jpg
IMG_20240621_121431.jpg (4.18 МБ) Просмотров: 2801
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Согласен, формулировка в админке неоднозначная, нужно изменить. Но лицензия не бессрочная, справка, вопрос №1.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Ок, пожалуйста. Переношу тему в раздел вопросов.