"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
Александр Лобашев
Доброго времени суток! Недавно все-таки обновились с 7 версии до 8.1.1.4 , и всплыл ряд проблем.
Одна из них - у "старых" пользователей, которых есть приваты до февраля 2016 все старые (собственно до февраля 2016) сообщения помечены как не прочитанные и не отправленные, и захламляют окно сообщений (скрин прилагаю). Вопрос - как более-менее безболезненно решить данную проблему, не теряя всю историю приватов пользователя (можно исходить из того, что старые сообщения до 2016г ценности не представляют). Сообщений много, по одному удалять не получится
Вложения
bfd1fed119e67161bf1aa3f04bd5b9e49d55b69d.jpg
bfd1fed119e67161bf1aa3f04bd5b9e49d55b69d.jpg (81.62 КБ) Просмотров: 311
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Не надо ничего удалять, просто продолжайте общение, всё устаканится после отправки и получения свежих сообщений.
Аватара пользователя
Александр Лобашев
Вообще было бы здорово, но за рабочий день переписки пока ничего не устаканилось. Сейчас этим пользователям приходится каждый раз залезать в историю, чтобы увидеть свежие сообщения от друг друга.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Зачем залезать в историю, не понял? У вас же диалоги ведутся, вы их открываете и видите свежие сообщения, сразу же.
Аватара пользователя
Александр Лобашев
Вот как раз при открытии привата отображается то что на скрине вместо актуальных диалогов.
Udp: Сейчас пользователь удалил все эти старые "подвисшие" сообщения. Окно сообщений стало пустое, свежие сообщения не подгрузились. При получении нового сообщения оно отобразилось некорректно с неправильной датой(оно ли вообще).При этом в истории все ок(скрины прилагаю). При перезапуске клиента окно очистилось полностью (даже это кривое сообщение).
Вложения
2020-10-12_17-10-01.png
2020-10-12_17-10-01.png (162.05 КБ) Просмотров: 306
2020-10-12_17-09-31.png
2020-10-12_17-09-31.png (84.48 КБ) Просмотров: 306
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Не понимаю, что у вас происходит. Наберите меня любым мессенджером, покажете через AnyDesk.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Вопрос решён полной переиндексацией истории приватных сообщений + перестройкой диалогов. Операция долгая, выполнять нужно "строго по рекомендации", чтобы не потерять историю.

В новой версии добавлена специальная серверная консольная команда reindex privates.