"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
itshnik
Здравствуйте, в мобильной версии для андроид не работает отключение звуков, пробовали на разных телефонах, у меня версия андроида 9.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Какие именно звуки у вас не отключаются?
Аватара пользователя
itshnik
Все звуки. В мобильной версии: "Настройки" - "Выключить все звуки". Причем заметили, что один раз это сработало (имеется ввиду первый раз), далее включаем звуки - все отлично, звуки есть, выключаем - звуки опять есть.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Уточните какие именно? Звуки оповещения, звонков или ввода в чате? На каких конкретно звуках вы это проверяете?
Аватара пользователя
AlexaS
Android клиент 8.1.1.0 свеженький сегодняшний из AppGallery входящие сообщения без звука.
Аватара пользователя
AlexaS
Все звуки включены.
Вложения
Screenshot_20200911_180736_com.nss.mychat.jpg
Настройки звука
Screenshot_20200911_180736_com.nss.mychat.jpg (390.48 КБ) Просмотров: 77
Аватара пользователя
AlexaS
Скриншот настроек прилагаю
Вложения
Screenshot_20200911_180817_com.nss.mychat.jpg
Screenshot_20200911_180817_com.nss.mychat.jpg (268.27 КБ) Просмотров: 77
Аватара пользователя
AlexaS
Небольшое уточнение. Звуки работают пока открыто окно приложения в телефоне, если свернуть или смахнуть то звуков нет так как не работают пуши, но если развернуть или запустить снова приложение происходит переподключение к серверу и сообщения пропущенные видно но звука входящих сообщений нет что вообщем то логично.
Итого проблема не со звуком а с пуш.