"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
Serenkiy
Здравствуйте! После обновления сервера до версии 6.8.0.614 клиент Android v.6.8.0.1 перестала работать доменная авторизация. Выдает ошибку #92. Домен, логин и пароль - верные, в предыдущей версии все работало. Включена прозрачная авторизация. Десктопная версия работает, все без изменений. Если подключиться через Android по паролю (без домена) - нормально подключается.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Какой тип авторизации у вас установлен для Android-клиентов?
Аватара пользователя
Serenkiy
Active Directory авторизация, но пробовал и прозрачную авторизацию
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Если подключиться через Android по паролю (без домена) - нормально подключается.

Если у вас стоит доменная авторизация, пользователь без указания имени домена не подключится.

Не смог повторить вашу проблему. При введении заведомо правильного имени домена, логина пользователя и пароля все подключается без проблем.

У вас в пароле или логине случайно нет каких-нибудь необычных символов?
Аватара пользователя
Serenkiy
наша компания с начала года пользуется MyChat, недели три как я тестирую Android приложение, все работало без сбоев. Как обновили версию - перестало подключаться. Всю голову изломал, что могло случиться. Учетку удалил, заново завел. На ПК все подключается. Пароль без спец. символов. Может логи какие есть, кто стучится извне?
Аватара пользователя
Serenkiy
только что еще перепроверил: по паролю - входит, через домен - нет. Пароль один и тот же. Идентификационные данные через copy/paste проверил.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Проверьте, точно ли порльзователь доменный, а не обычный.

У себя воспроизвел ситуацию: создал обычного пользователя, выбрал для него тип авторизации через AD и указал имя домена. В этом случае работает так, как вы указали — 92 ошибка при попытке залогиниться с доменом.
Аватара пользователя
Serenkiy
пользователя импортировал из AD
Вложения
MyChat.jpg
MyChat.jpg (248 КБ) Просмотров: 117
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
У вас есть пользователь с таким же ником на сервере ещё? Но с другим UIN.
Аватара пользователя
Serenkiy
Нет, ник уникален (проверил), пользователи у нас добавляются только импортом из AD. Вот скрин консоли с десктопа по этой учетке.
Вложения
MyChat2.jpg
MyChat2.jpg (295.24 КБ) Просмотров: 115
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Окей, зайдите в админку, в импорт пользователей, введите логин, домен и пароль этого юзера и подключитесь к вашему домену, не импортируя ничего. Он вас впустит?
Аватара пользователя
Serenkiy
Да, впускает. Пользователей этот юзер может импортировать из AD (что собственно и делал).
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Покажите, что вы вводите в интерфейсе Android-приложения, полную строку. Скриншот.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Еще можете открыть файл "connection_log.txt" из окна "О программе". Туда пишется то, что вы отправляете на сервер для авторизации (все поля кроме пароля).
Аватара пользователя
Serenkiy
если нужны скрины без затирки, есть где то личка?
Вложения
1.jpg
1.jpg (143.16 КБ) Просмотров: 107
Аватара пользователя
Serenkiy
ошибка
Вложения
2.jpg
2.jpg (171.89 КБ) Просмотров: 107
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Отправьте на support@nsoft-s.com. Можете и лог приложить заодно. Он лежит на внутренней памяти в папке /MyChat Messenger/logs/.
Аватара пользователя
Serenkiy
Георгий Лысенко писал(а):Еще можете открыть файл "connection_log.txt" из окна "О программе". Туда пишется то, что вы отправляете на сервер для авторизации (все поля кроме пароля).


пишет UIN -1, Nick sssmirnov
у меня UIN 703
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Ник "-1" пишется только потому, что вы не указываете его сами. Так должно быть.
Аватара пользователя
Serenkiy
направил в почту
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Зайдите в админку, "Настройки", "Домены". Удалите оттуда запись с вашим доменом, у вас там "secured", хотя реально подключение к вашему домену по LDAP не шифрованное. И добавьте ваш домен без шифрования.

Затем попробуйте залогиниться с андроида ещё раз.
Аватара пользователя
Serenkiy
мне необходимо использовать шифрование. Подключения останутся шифрованными?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Я говорю про LDAP, а не про подключения ваших MyChat клиентов к MyChat серверу. Вы не используете шифрование LDAP на вашем контроллере домена.
Аватара пользователя
Serenkiy
как вы попали в админку?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Вошли по вашему IP и стандартным логином и паролем, который вы так и не поменяли после установки. Измените его срочно, я вам писал в почте.
Аватара пользователя
Serenkiy
иногда есть желание сделать нехорошие вещи с сисадмином... Ок, попробуем удалить и заново завести домен.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Ну что, решили вопрос?
Аватара пользователя
Serenkiy
да, теперь работает, спасибо.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Ок, спасибо за ответ, вопрос закрываем.
Аватара пользователя
Petrovich
Serenkiy писал(а):иногда есть желание сделать нехорошие вещи с сисадмином... Ок, попробуем удалить и заново завести домен.

прошу прощения за любопытство, а вы тогда кто?
Аватара пользователя
Serenkiy
Petrovich писал(а):
Serenkiy писал(а):иногда есть желание сделать нехорошие вещи с сисадмином... Ок, попробуем удалить и заново завести домен.

прошу прощения за любопытство, а вы тогда кто?

не сисадмин