История переписки на клиентах остаётся, но когда захожу в админку, и смотрю протоколы переговоров в приватах, там за одни дни всё есть за другие нет. Причём когда с клиентов начинают переписываться, то в протоколах пару строчек появляется, но потом они исчезают. Из 15 клиентов, такое происходит у двух. Это заметил после обновления на версию 5,24, на старой проблем не было. Что можно сделать?

[Алексей Пикуров]

Слишком неопределённо. Скриншоты, UIN-ы клиентов, покажите, что вы делаете.

Team lead
Чат со мной

Написал Вам на почту.