При обновлении клиентов с версии 5.18 на 5.23 вылетает ошибка

"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
kremizov Пн янв 09, 2017 11:34 am
Обновил сервер до 5.23, клиенты тоже начали обновляться. Но у некоторых появляются при обновлении ошибки, обновление доходит до 86 % и обрывается прикладываю скрин.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Андрей Раков Пн янв 09, 2017 3:24 pm
Добрый день.

Дайте пожалуйста лог node.log и system.log из папки C:\ProgramData\MyChat Server\logs\2017\01\09\

На [email protected]

И скажите в какое примерно время это произошло, чтобы быстрее найти.
kremizov Пн янв 09, 2017 3:27 pm
лог с клиента или сервера
Аватара пользователя
Андрей Раков Пн янв 09, 2017 3:27 pm
Сервера.
kremizov Пн янв 09, 2017 3:45 pm
точно не могу сказать в какое время примерно с 11 до 12 дня, просто у некоторых клиентов проходит нормально а у некоторых с ошибкой не пойму в чем причина. прикладываю файлы.
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.
Аватара пользователя
Андрей Раков Пн янв 09, 2017 3:51 pm
По логам вижу, что проблема один раз возникла у 37-го айпишника и много раз у 153-го. Попробуйте перезапустить веб сервер, в инструментах веб-админки есть меню для его перезагрузки.
kremizov Пн янв 09, 2017 4:02 pm
а если не будет эффекта от перезагрузки что еще можно сделать?
Аватара пользователя
Андрей Раков Пн янв 09, 2017 4:08 pm
Сначала стоит исключить этот вариант.
Вернуться в Ошибки и проблемы