Добрый день! Обновлялся с 5.14. Сервер обновился успешно. Решил воспользоваться новым функционалом web админки - обновить клиентов через нее. Обновилось примерно 10% всех пользователей, остальные вот с такой вот ошибкой. В логе клиентском:
[10.09.2015 12:50:34/12:50:33] Внутренняя программная ошибка. Описание ошибки: "No argument for format '%s'"
[10.09.2015 12:50:34/12:50:33] Приложение будет аварийно завершено

Лечить пришлось принудительным прибиванием mychat у пользователей с последующим запуском приложения. Логи с сервера нужны?

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Подложите для одного из проблемных клиентов папку \languages из архива поверху той, что находится рядом с mcclient.exe (там, где вы его установили). И запустите клиент снова.

languages.zip

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Team lead
Чат со мной

После перезапуска клиента работать начинает у всех. Но я сейчас попробую сделать то что вы написали, у меня как раз остался один "не перезапущеный".

Ну естестенно ничего не изменилось. Клиент был выгружен мною (с ошибкой), запущен, пошло обновление и все, он работает. Как и другие. Вопрос, почему не начало применяться обновление, а возникла ошибка?

[Алексей Пикуров]

Судя по баг-репорту, вероятно, происходит сетевая ошибка при закачке файла обновления, а в файле локализации находятся не те данные, которые ожидает программа для показа сообщения об ошибке, mcclient.exe аварийно завершает свою работу.

Складывается впечатление, что программу до предыдущей версии обновляли не штатным способом, а просто заменой exe-файла.

Но это так, предположение, точнее ответить не могу.

Team lead
Чат со мной

Нет. Я обновлял всегда одним и тем же способом, т.е. штатным функционалом. Без замен exe и прочего. Забыл упомянуть, это началось еще на 5.14 у меня или даже на 5.13. Т.е. какая то часть клиентов обновляется успешно, какая то нет. Причем всегда по разному, нет определенных клиентов.

[Алексей Пикуров]

В каждом конкретном случае надо логи смотреть и разбираться, в чём дело.

Team lead
Чат со мной

Разберем текущий случай?

[Алексей Пикуров]

Я писал viewtopic.php?p=20339#p20339

Вы это сделали?

Team lead
Чат со мной

Да, я вам написал в теме. Еще раз повторю, после перезапуска проблемные клиенты, начинали обновляться и благополучно работать. В том числе и тот которому я поменил папку language

[Алексей Пикуров]

Ну, смотрите, как я писал выше, думаю, что проблема в файле локализации. Если возникает ошибка закачки обновления (разрывается связь или пакет обновления вообще недоступен), показывается сообщение, а в файле локализации находится не та строка, что нужно, возникает ошибка и программа аварийно завершается.

В лог это сообщение об ошибке не успевает попасть.

Если обновление успешно скачивается - то программа в эту ветку не заходит, и обновляется корректно (это касаемо того момента, когда вы переписали папку локализации поверху).

Team lead
Чат со мной

1. Как предотвратить в будущем?
2. Как все таки проанализировать?!
Сеть в порядке, в одной сети 90% пользователей, проблем с сетью нет. Ранее, до 5.13, обновлялись на ура. Удаленщики обновились нормально.

[Алексей Пикуров]

До 5.13 обновление шло через FTP, сейчас же через HTTP. Другой порт. Как минимум, стоит проверить настройки антивирусов, мало ли. Поставить MyChat Client в исключения.

По остальным вопросам - честно, я не знаю. Всё, что мог предположить - я уже написал.

Team lead
Чат со мной