Здравствуйте.
Месяца два назад заполнял анкету и получил Free версию 4.10.3 сервера и клиента. Установил, все работает.
Сегодня решил обновится до версии 4.11.
Скачал обновления отсюда http://nsoft-s.com/files/mcfreeupdate.zip. Сервер обновился нормально, а вот клиент выдал ошибку

img.png

Что делать?

П.С. ОС WinXP SP3, KAV2011

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Добрый день. Ошибка у одного клиента или у всех?

Team lead
Чат со мной

Спасибо за оперативный ответ. Пока на одном, на других еще не пробовал, но вылечилось полным удалением клиента, вместе с папкой C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\MyChat Client
Жалко, конечно, что вся переписка удалилась, ну и Бог с ней.
Как считаете, в чем тут может быть проблема?
Впереди еще с десяток клиентов

[Алексей Пикуров]

Что-то не так с базой данных клиента, точнее с её обновлением. Попробуйте обновить другого клиента, если история повторится - вышлите нам на [email protected] базы данных необновлённого клиента чата, сделаем патч, чтобы вы не теряли историю сообщений.

C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\MyChat Client\db\*.abs

Team lead
Чат со мной

Хорошо, обязательно сообщу.

И немного оффтоп: у Вас серьезная программа, серьезная команда, идете в правильном направлении, молодцы, спасибо Вам за это, НО... весь дизайн и всю серьезность программы портят эти детские аватарки. Можно ли их как-то поменять на свои, хочу просто серенькие М и Ж? Ну или стандартные Виндовские. То, что их можно вообще отключить, это я знаю.
Спасибо.

[Алексей Пикуров]

Всё можно. Более того, уже всё есть

noavatars.png

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Team lead
Чат со мной

Пардон, не увидел. Вот это совсем другое дело, спасибо.

Здравствуйте, у меня та же проблема что возникла у ТС при обновлении клиента. Подскажите как решить ее и не потерять историю сообщений.

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте, у меня та же проблема что возникла у ТС при обновлении клиента. Подскажите как решить ее и не потерять историю сообщений.

viewtopic.php?p=6730#p6730

Team lead
Чат со мной

файлы по почте отправил.

[Алексей Пикуров]

Ок, письмо есть. Я отвечу завтра (у нас сейчас 22:57). Сегодня выпускали версию 4.12, уже сил нет что-то ковырять

Team lead
Чат со мной

Спасибо, у нас тоже сейчас такое время . А как быть с остальными моими пользователями, вернее с их историями.

[Алексей Пикуров]

Я посмотрю, что там у вас с базой и сделаю патчер. Чтобы вы его просто могли запустить и поремонтировать базы.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Можете выслать базу данных клиента до обновления на версию 4.11, а не после?

Team lead
Чат со мной

отправил, правда это база с другого компьютера, на том компьютере изначальная (до обновления) не сохранилась

[Алексей Пикуров]

Ок, спасибо за базу. Проблема ясна, до версии 4.12 обновляется ваша база корректно, так что подождите немного, в течении часа-двух мы обновим на сайте и FreeMyChat также, так что сможете перейти сразу уже на 4.12.

Team lead
Чат со мной

а можно ли где скачать версию 4.10.3 для сервера, а то по ошибке не бэкап ее у меня не сохранился, хотя сами базы сервера сохранились?

[Алексей Пикуров]

Нет, мы не храним резервных копий старых фришных серверов. А смысл? Обновитесь до последней версии и будете работать спокойно дальше. У вас же не огромная сетка на сотни компьютеров, которые нужно обновить.

Team lead
Чат со мной

нет не огромная, но все уже к нему настолько привыкли что начинают его просто требовать, т.к. удобно общаться.

[Алексей Пикуров]

Подождите чуток, уже выкладываем обновление фри-версии до 4.12.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Обновление до версии 4.12 выложено на сайте, можно качать.
http://www.nsoft-s.com/downloadmychat.html "MyChat Free Edition. Обновление до версии 4.12".

Team lead
Чат со мной

что то видно у меня с базой совсем не то, теперь при попытке обновления базы сервера он выдал вот такую ошибку
правда после перезапуска сервера он запустился без каких либо ошибок. Но после обновления клиента вышла та же самая ошибка что и описана вначале поста. Правда при чистой установке клиента на другом компьютере, все поставилось и подключилось к нашему серверу нормально.

[Алексей Пикуров]

Странно, я проверил на той базе что вы мне выслали, всё обновилось корректно до версии 4.12 и чат запустился.

Team lead
Чат со мной

У других пользователей вілазит та же ошибка, так же на другом компьютере обновление прошло удачно. П.С. все ошибки выдаются при подключении (после обновления) у терминальных пользователей.

[Алексей Пикуров]

Затрудняюсь ответить. Я проверил обновление с теми базами, что вы выслали. Всё прошло корректно до версии 4.12. Если уж совсем никак - удалите клиентские базы данных. Клиент восстановит их "с нуля".

Team lead
Чат со мной

Если уж совсем никак - удалите клиентские базы данных. Клиент восстановит их "с нуля".

а история приватов у пользователей сохранится при этом?
А можно ли как то проверить обновилась ли база у клиентов под новый клиент чата?

[Алексей Пикуров]

Если базы удалить - конечно не сохранится. Я просто не пойму, что у вас там делается, вы же давали базу данных клиента, я проверил, всё корректно обновилось до версии 4.12. У вас что, разные версии одновременно работают?

А можно ли как то проверить обновилась ли база у клиентов под новый клиент чата?

Если новый клиент (4.12) запустился без ошибок - значит, обновилось всё корректно.

Team lead
Чат со мной

Если новый клиент (4.12) запустился без ошибок - значит, обновилось всё корректно.

Я имел ввиду тот клиент который выдает ошибки.

Последний раз редактировалось kav4ik Чт янв 26, 2012 4:38 pm, всего редактировалось 2 раз(а).

[Алексей Пикуров]

Если выдаёт ошибки, значит, обновление прошло некорректно и есть какие-то проблемы.

Team lead
Чат со мной

И еще вопрос: база пользователя обновляется при первом запуске или когда обновляется сам клиент?
Может попробовать вам переслать базу пользователя который еще не запускал обновленный клиент?

[Алексей Пикуров]

И еще вопрос: база пользователя обновляется при первом запуске или когда обновляется сам клиент?
Может попробовать вам переслать базу пользователя который еще не запускал обновленный клиент?

База обновляется при запуске клиента. Он сам её обновляет, если необходимо. Перешлите, если хотите. Вы же уже один раз пересылали Давайте попробуем ещё раз.

Team lead
Чат со мной

отправил

[Алексей Пикуров]

Письма нету. Проверьте, правильно ли вы указали адрес - [email protected]

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Есть, пришло. Попробуйте обновиться вот этим дистрибутивом: http://www.nsoft-s.com/work/mcclient.zip

Обновлять только необновлённых клиентов. Отпишите, как прошло.

Team lead
Чат со мной

Все запустилось, проверил на двух пользователях

[Алексей Пикуров]

Аллилуйя, благодарю за содействие

Team lead
Чат со мной

И вам спасибо за быстрое реагирование.