Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
Коростелев Николай
Добрый день! Пытаюсь подключиться к серверу через клиент на андроиде. Если подключаюсь через локальную сеть (подключаюсь к сети через WiFi, указываю локальный ip адрес), то подключение проходит. Если подключаюсь по Web (отключаюсь от WiFi, указываю внешний статический ip от провайдера) выдает ошибку таймаута подключения. Когда делаю тест портов на сервере, проходит тест только push уведомлений. Подскажите как решить данную проблему?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Здравствуйте, Николай.

Вы должны пробросить порты на роутере для подключения к вашему серверу через интернет, нужно иметь внешний IP.

Почитайте

Можете это сделать сами, можем мы помочь, платно. Но внешний IP нужен обязательно.
Аватара пользователя
Коростелев Николай
Спасибо, разобрался. Подскажите еще как подключаться через домен? Домен на ip адрес настроен
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Точно так же, как и на IP. Домен резолвится в IP адрес автоматически, поэтому, если у вас корректно настроен и обновлён DNS, то всё будет работать.