Добрый день! У одного иногороднего пользователя вылетает "Произошла ошибка" при соединении. без номера. Винда 10, у соседей все нормально. Полная перестановка с удалением пользователя не помогла. Скажите какие логи прислать и где их искать.

[Андрей Раков]

Добрый день.

Логи находятся в C:\Users\(юзер)\AppData\Local\MyChat Client\logs\(дата)\

Также в C:\Users\(юзер)\AppData\Local\MyChat Client\logs могут быть файлы с расширением *.el

Live Chat со мной

Доброго дня.В папке только такой лог. el файлов не было. Чат сегодня сам заработал, но все-таки посмотрите что там в логе не так, буду на будущее знать.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

[Алексей Пикуров]

Это означает, что ошибки приложения не было, а в логе указана одна сетевая ошибка.

В справке написано, почему она может возникать.

Я изменил название темы.

Team lead
Чат со мной

[Алексей Пикуров]

Переношу тему в раздел вопросов.

Team lead
Чат со мной