Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
Аватара пользователя
avolkov
Здравствуйте!
Очень часто возникает ситуация, когда у пользователя обновился клиент на смартфоне, а сервер ещё не обновлялся. В результате человек остаётся без связи.
Было бы очень полезно иметь ветку на форуме, либо раздел в загрузках на сайте, где бы выкладывались APK-файлы старых версий клиента.
Может, это уже реализовано, да я не нашёл?
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
Вот статья из справки по поводу обновления.
Мы рекомендуем обновляться всегда, но если очень нужно, для коммерческих клиентов можем дать ссылку для загрузки одной из прошлых версий приложения.
Аватара пользователя
avolkov
для коммерческих клиентов можем дать ссылку для загрузки одной из прошлых версий приложения

26 августа закончилась подписка на обновления. Мы уже перестали быть коммерческим клиентом?
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Нет, клиентом вы быть, конечно же, не перестали :) Но то, что не продлили подписку вовремя, плохо вдвойне.

Во-первых, технической поддержки у вас больше нет, потому что версия устаревшая. А во-вторых, теперь подписка будет в два раза дороже, когда вы её всё-таки продлите, если захотите обновиться.