Добрый день! Извините, если вопрос уже обсуждался, недавно пересели на Ваш чат. Хотелось бы уточнить: у нас настроено несколько автосоздаваемых конференций для ежедневных рассылок сообщений с определенной инфой, в конференции загнаны люди без возможности выхода из них, т.е. при запуске клиентов MyChat определенные люди автоматом попадают в соответствующие конференции. Есть ли возможность настроить так, чтобы, если участник конференции не в сети, сообщение доходило до него так же, как и отправленное в привате? И что за функция в настройках сервера "Синхронизация сообщений для офлайн-клиентов"? Галочка эта стоит.

[Алексей Пикуров]

Здравствуйте. Автоматически пока что не получится. Можно только вручную на клиенте нажать на заголовок конференции и попросить показать сообщения за неделю, например.

Автоматически эта фича работать будет позже.

Team lead
Чат со мной

Можно только вручную на клиенте нажать на заголовок конференции и попросить показать сообщения за неделю, например.

Немного не понял где в клиенте можно нажать на заголовок, где бы ни нажимал, нету кнопки показать сообщения. Если имеется ввиду обычная история, которая доступна по Alt+H, тогда сейчас посмотрю...а эта история будет показана человеку, который был в оффлайне? Т.е. пока он был в оффе, а в конфу сообщения шли, в этой истории будет отображаться?

[Алексей Пикуров]

Сейчас автоматически этого не будет. Можно так:

loadhistoryfromchannel.png

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.

Team lead
Чат со мной

Все понял, спасибо. А период подгрузки месяц - это максимум? На сервере как-то можно настроить аналогично истории приватов "за все время"? Просто хотим уйти от обмена заявками по почте, но бывает, что заявку надо посмотреть 2ух месячной давности...

[Алексей Пикуров]

Максимум месяц, и то, с ограничениями, это "сырой" инструмент. Для вашей задачи используйте приваты или оповещения. Второе, наверное, даже удобнее будет.

Team lead
Чат со мной

Максимум месяц, и то, с ограничениями, это "сырой" инструмент. Для вашей задачи используйте приваты или оповещения. Второе, наверное, даже удобнее будет.

Приваты неудобно, т.к. заявки пишет несколько людей и видеть это должны тоже несколько людей. Получается каждому один и тот же текст заявки копировать надо. А оповещения неудобно, т.к. история оповещений не перед глазами...открывать надо, возиться. В конфе хорошо, подгрузил историю - она висит, отмотал назад - все видно. Надеюсь, дойдут у вас руки и до этого когда-нибудь, спасибо!