Новый ключ

Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
akotenko Пн янв 12, 2015 1:52 am
Добрый день, уважаемый саппорт.
Приобретена лицензия до 26.12.2014
При попытке обновления до версии 5.8 от 16.12.2014, программа требует новый ключ.
Саппорт по электронной почте не отвечает уже две недели.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пн янв 12, 2015 1:52 pm
Добрый день.

Саппорт отвечает всем оперативно. Отправьте пожалуйста сейчас письмо и укажите здесь, с какого email вы его отправляли.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пн янв 12, 2015 3:06 pm
Андрей, я проверил, вам было отправлено два письма - с ключом и с инструкциями, как продлить подписку. Если вы их так и не получили - укажите другой email, я продублирую.
akotenko Пн янв 26, 2015 6:06 am
Простите за долгий отклик. Все уже решилось. Письмо от саппорта пришло на следующий день.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров Пн янв 26, 2015 9:33 am
Окей, вопрос закрываем.
Вернуться в Вопросы