Добрый день.
В бесплатной версии все есть. Для того чтобы воспользоваться аудио/видео звонком вам нужно войти в веб-чат, пока они реализованы только там.
Как войти?
Открываете браузер, желательно Хром, менее ФаерФокс, и пишите
http://myserverip (:8080), myserverip - это IP адрес (или доменное имя) вашего сервера. По умолчанию веб-сервер стартует вместе с сервером чата и пробует занять 80 порт, но если у него это не получается - он пробует занять 8080 порт.
В итоге, когда вы зашли на страничку веб-чата, вы можете авторизоваться или зарегистрировать нового пользователя и воспользоваться медиа-звонками. Звонить можно из веб-чата в веб-чат, пока.
Сейчас мы в процессе подготовки новой версии, где будет встроен плагин для аудио-видео чата между веб-чатом и обычным приложением, т.е. сможете звонить прямо в программе.
Мы уже анонсировали эту новость и говорили, что новая версия с медиа-звонками появится к концу прошлого месяца, однако не получается все сделать так быстро, как говорили

, но сделаем

.
В бесплатной версии видео-звонки будут, но мы пока не решили с какими ограничениями.
Дополнительно вы можете почитать о настройке веб-чата в специальной теме
Конфигурирование Web'o'Chat, веб-чат можно настроить для работы по https-у и многое другое, все в инструкции.
Live Chat со мной