Здесь вы можете задать любые вопросы по MyChat, по работе программы, её настройке, лицензированию и т.д.
MaDdIaBlOs
Не знал куда написать, очень напрягла конвертация сообщений после обновления, в частности мне предъявили претензии с тем, что не сказал что так долго будет обновляться, небольшая просьба - сообщайте какие будут конвертации помимо обновления самого ПО. Спасибо!
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Ещё не было рассылки официальной по почте о том, что вышла новая версия. В письме будут все эти нюансы, естественно, отображены. При запуске конвертации программа показывает окошко и честно предупреждает, что процесс может быть долгим.

Скорость конвертации напрямую зависит от количества сообщений в истории сообщений.
Volldemar
Поддерживаю!!!
И в дополнение, пользователи пужаются таких предупреждений "конвертация базы", зачем так их пугать, почему бы чату при обновлении не делать всё что нужно тихо, спокойно, без выскакиваний окон, помимо окна обновления. Пользователям это не нужно, пусть просто логируется ход обновления...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
У меня база конвертировалась 20 минут. С 2006 года, сотни тысяч сообщений в истории. Если ничего не показать - у пользователя появится соблазн снять задачу (типа зависла"). А это недопустимо. Потерпят и подождут, пока пройдёт конвертация, это не смертельно.
Volldemar
Ну так вставить прогресс бар, и пусть тикает потихоньку, пользователь будет видеть, что процесс идёт. А сейчас много жалоб, на "непонятные" слова при обновлении для пользователей :) хоть это и не смешно, но факт, боится просто й пользователь таких фраз...
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Менять уже не будем, оно того не стоит. Пустые затраты труда. Пользователь и так видит, что процесс идёт, показывается, сколько сообщений сконвертировано из общего числа.
Tanik
+1 У нас чуть шок не случился от такого обновления
MaDdIaBlOs
Понятно что в роли подопытных выступаем, но все же :)

Окошко с сообщением подвисает на некоторое время перед самой конвертацией и кнопка ОК не действует, некоторые снимали процесс из диспетчера, думая что зависло.
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Идеального решения не существует. Примите, как данность, если хочется развития продукта :) Конвертация базы была необходима в связи с добавлением возможности разметки сообщений. Ничего не попишешь.
MaDdIaBlOs
Это да.
Аватара пользователя
switchman
Конвертация не начнется со включенным AVAST'ом.
Если запустить обновление с выключенным антивирем, и включить его во время конвертации, процесс встанет намертво, с загрузкой процессора 100%
Аватара пользователя
Алексей Пикуров
Плохо. А если поставить MyChat в исключения для AVAST-а ?