Тест портів: "Немає доступу до WEB-сервера MyChat"
Доступ до WEB-сервера MyChat ззовні потрібен для тьох речей:
- передача файлів/зображень/система оновлень;
- підключення мобільних клієнтів Android/iOS;
- робота будь-яких сервісів MyChat (адмінка, канбан-дошка, форум, веб-чат, MyChat Guest, Integration API через REST, чат підтримки на сайт, лобі).
Якщо ви коректно налаштували port mapping (port forwarding etc., назви можуть відрізнятися в адмінці вашого роутера) для зазначеного TCP-порту, і з іншими портами все нормально, а порт веб-сервера MyChat недоступний, то перевірте наступне:
- 80-й TCP порт часто буває зайнятий адмінкою самого роутера;
- на 80-м порту на вашому комп'ютері можуть працювати web-сервери IIS або Apache і використати його повторно не вийде;
- ви неправильно налаштували порти. Наприклад, на вхід роутера "ззовні" ви "слухаєте" порт TCP 8083, а всередині локальної мережі прокидаєте на TCP 80. Це неправильно, порт не можна змінювати "на ходу";
- 80-й TCP порт може бути закритий Брандмауером або антивірусом на комп'ютері, де працює сервер MyChat;
- в самому сервері MyChat, в адмінці, в розділі IP-фільтрів неправильно налаштовані правила фільтрації вхідних підключень;
- в налаштуваннях веб-сервісів MyChat фізично вимкнена та або інша можливість. Наприклад, відключено лобі, веб-чат і канбан. Це також варто перевірити.
Що робити?
Замініть стандартний TCP 80 (http) або TCP 443 (https) порт на вашому сервері MyChat на якийсь інший, наприклад 8080, прокиньте його на роутері замість 80/443. Якщо все запрацювало, це означає, що попередній порт був зайнятий. Щоб з'ясувати, чим саме, можна відкрити в браузері внутрішню IP-адресу вашого роутера. Зазвичай це поле "default gateway" (основний шлюз) в консольній команді ipconfig:
> ipconfig
Налаштування протоколу IP для Windows
Адаптер бездротової локальної мережі Бездротова мережа:
DNS-суфікс підключення . . . . . : www.tendawifi.com
Локальна IPv6-адреса каналу . . . : fe80::c1c6:b759:ae72:5b35%8
IPv4-адреса. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.192
Маска підмережі . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основний шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
Адаптер Ethernet Мережеве підключення Bluetooth:
Стан середовища . . . . . . . . : Середовище передачі недоступне.
DNS-суфікс підключення . . . . . :