"Если вдруг открылся люк, не пугайся, это глюк!" (с) Если что-то работает не так, вы нашли ошибку или опечатку в программе — вам в этот раздел
Аватара пользователя
galskiy
Добрый день.
Наткнулся на проблему после обновления на Android версии 7.4. После запуска подключается все работает, но бывает что теряет соединение с сервером ( отсутствие интернета и прочее), но вот переподключение не происходит, не через 15 секунд ни через 5 минут. Приходится выходить из учётной записи и входить заново. В версии 7.3 такой проблемы не было.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Здравствуйте.
1. Можете приложить лог Android-клиента?
Код: Выделить всё
/внутренняя_память/MyChat Messenger/logs/дата/connection_log.txt

2. Вы используете шифрованное подключение?
3. Уточните модель вашего смартфона.
Аватара пользователя
galskiy
1. Файл приложил.
2. Шифрование не использую.
3. Модель Xiaomi Redmi Note 7
Вложения
(3.17 КБ) Скачиваний: 3
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Предыдущая версия работала на том же устройстве?

Попробуйте добавить приложение в "белый список" (в приложении "Безопасность"). На устройствах Xiaomi, операционная система часто агрессивно чистит ресурсы приложений в фоне, возможно проблема в этом.

Попробуйте сделать так и сообщите нам о результате, пожалуйста.

В любом случае, мы попытаемся добавить обработку таких ситуаций, которые возникают на некоторых устройствах.
Василий Иванович
Такая же проблема на Sony Xperia XZ, Samsung 8. Шифрование включено.
Аватара пользователя
galskiy
Добавил приложение, но это не помогло, снял все ограничения. Интернет отключаешь связь теряет, включаешь связь не восстанавливается. Версией 7.3 да действительно пользовался на другом устройстве, сегодня вечером проведу тесты на старом устройстве, о результатах напиши.
Аватара пользователя
galskiy
На старом телефоне тоже такая же ситуация, он правда тоже xiaomi, но mi 4s, но на нём точно раньше проблем не было на ранних версиях, если соединение пропадало оно автоматически восстанавливалось
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
В течение нескольких часов появится обновление в Google Play. Как обновитесь, сообщите о результате.
Аватара пользователя
galskiy
Протестировал на обоих устройствах после обновления, ситуация не изменилась, связь после обрыва не восстанавливается. Попробовал связь находясь в одной сети с сервером через Wi-Fi, все равно связь не восстанавливается
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Эта проблема наблюдается сразу же во время первого переподключения или спустя какое-то время?
Аватара пользователя
galskiy
Да сразу же.
Аватара пользователя
Георгий Лысенко
Ваш сервер доступен из интернета? Могу я подключиться к вам тестовым пользователем?
Аватара пользователя
galskiy
Да можно, я вам в личку сброшу данные для подключения,
Аватара пользователя
galskiy
Напишите куда отправить